[otrs-de] Kein CreateTicketNr nach update auf 2.2.3

[Dr. Stefan Schwarz]

Henning Oschwald schrieb:
> Hallo Stefan,
> 
> On Mo, Okt 08 2007, Dr. Stefan Schwarz wrote:
> 
>> nach dem ansonsten erfolgreichen Update kann ich per Mail keine
>> Tickets mehr einstellen.
> 
> Von welcher Version wurde geupdated? Ich vermute mal <2.1?
> 
>> Logauszug: Can't locate object method "CreateTicketNr" via package
>> "Kernel::System::Ticket" at /opt/otrs/Kernel/System/Ticket.pm line
>> 218, <DATA> line 225.
> 
>> Tatsächlich scheint es keine Methode "CreateTicketNr" mehr zu geben.
> 
> ,----[ Auszug aus dem Changelog ]
> |  - (2006/12/14) Removed old compat. CreateTicketNr()/CheckTicketNr() in
> |     Kernel/System/Ticket.pm and Kernel/System/Ticket/Number/*.pm - so
> |     old ticket number generator not longer compat. to OTRS 2.1.
> `----
> 
> Vermutlich hast du noch alte Dateien im System.
> 
> Viele Grüße
> 
>   Henning

Ja, so war es. Aus irgend welchen Gründen wurde Ticket.pm nicht 
aktualisiert. Die manuelle Nachinstallation des Moduls hat den Fehler 
beseitigt.

Grüße,
	Stefan