AW: [otrs-de] Attachments vorhanden aber nicht angezeigt?

David Heidt witscher at kulturbeutel.org
Mon Okt 22 13:59:22 GMT 2007


Matthias Schojohann schrieb:
> Hallo David!
> Wieviele Tickets hast du und und wo speicherst du Attachements? DB oder Filesystem?
>
> Gruß, Matthias
>
>   
Hi Matthias,

das wird z.Zt. alles noch in der DB gespeichert und wurde auch nie von
oder auf FS umgestellt.

mysql> select count(*) from ticket;
ergibt  23920

auf FS  wird eh demnächst umgestellt, da die db schon ca 5 GB groß
ist... eventuell liegt es auch daran - was ich mir allerdings nicht
vorstellen kann.

Gruß,

David

> -----Ursprüngliche Nachricht-----
> Von: otrs-de-bounces at otrs.org [mailto:otrs-de-bounces at otrs.org]Im
> Auftrag von David Heidt
> Gesendet: Montag, 22. Oktober 2007 13:21
> An: otrs-de at otrs.org
> Betreff: [otrs-de] Attachments vorhanden aber nicht angezeigt?
>
>
> Hallo zusammen,
>
> wir benutzen OTRS 2.0.4 (Debian 4.0 Standardpaket).
>
> Seit kurzem werden in der TicketView keine Attachments von E-Mails mehr
> angezeigt. Schaue ich mir jedoch die E-Mail im Plaintext an, ist
> definitiv ein Attachment in der Form
>
> <snip>
> Content-Type: text/plain;
> name="foo.bar"
> Content-Transfer-Encoding: base64
> Content-Disposition: inline;
> filename="foo.bar"
>
> // und hier eben das base64 Zeugs...
> </snip>
>
> vorhanden.
> zuerst dachte ich, dass es an Content-Disposition: inline; liegt, aber
> Content-Disposition: attachment; verhält sich genauso.
>
> Merkwürdig ist, dass ich mir keiner Änderungen bewusst bin, imho kam
> dieses Problem ohne Eingriffe "einfach so"...
>
> In der Sysconfig konnte ich auch nichts feststellen:
> http://img264.imageshack.us/img264/826/otrssg1.png
>
> Ideen?
>
> Gruß,
>
> David Heidt
>
>   
> ------------------------------------------------------------------------
>
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