[otrs-de] Ticket close - auto antwort

[Alexander Kravets]

Guten Tag,

Wo kann ich die Autoantwort des ticket close Textes bearbeiten. Bei uns 
wird nur eine Meldung verschickt, dass ein Ticket nun zu ist. Ich hätte 
gerne nicht nur die Nummer, sonder auch einen Auszug aus dem Ticket oder 
einen Link. 

Danke
Alex

www.ikn.eu  ( IKN ) ... cool down
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Amtsgericht Hannover HRB 110 325
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