AW: [otrs-de] Statistik

[Bock, Christian]

Hallo,

> ...kann man sehr schnell mit einer "statischen Statstik" erledigen. Wie
> das prinzipiell funktioniert, ist hier erklärt:
> 
> http://doc.otrs.org/developer/2.2/en/html/x489.html#static-stats
> 
> Und vor nicht allzu langer Zeit hat jemand auch ein passendes
> SQL-Statement geliefert, das findest Du hier:
> 
> http://www.mail-archive.com/otrs%40otrs.org/msg19725.html

aber wie kann ich die SQL Abfrage mit der Statistik Geschichte verbinden?
Ich nutze zwar OTRS auch schon seit etwas mehr als einem Jahr, aber sobald sich Dinge außerhalb der GUIs abspielt, bin ich nahezu ratlos.

Grüße
Christian Bock