[otrs-de] Config Item bei Ticket-Anlage

[Kai Osthoff]

Hallo!

 

Ich möchte bei Anlage eines Tickets durch einen Agenten die Möglichkeit der Verknüpfung zu einem Config Item ermöglichen. Kann die Option nirgendwo finden ... Sysconfig? Nur woooo?!? ;-)

 

Vermutlich sehe ich den Wald vor lauter Bäumen nicht ...

 

Grüße und Danke, Kai

 

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