[otrs-de] Services und SLA

[Matthias Schojohann]

Gut...mit "Freie Felder" hab ich noch nie gearbeitet ;-)

Und das mit der extra ITSM Liste kam letztes Mal von einem von euch, also...

Gruß, Matthias

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: otrs-de-bounces at otrs.org [mailto:otrs-de-bounces at otrs.org]Im
Auftrag von Henning Oschwald
Gesendet: Dienstag, 29. April 2008 15:19
An: otrs-de at otrs.org
Betreff: Re: [otrs-de] Services und SLA


Hallo Gerhard und Matthias,

On Mo, Apr 21 2008, Matthias Schojohann wrote:

> Nachträglich einen SLA zuordnen wäre mir neu.

Geht aber, über "freie Felder".

> Für ITSM gibt es übrigens eine extra Liste...

Das stimmt natürlich. Services und SLAs gibts aber auch im "plain" OTRS.

Grüße

  Henning

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Henning Oschwald
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