[otrs-de] OTRS seeehr langsam

[Oliver Methfessel]

Hallo Udo,

zwei Möglichkeiten die mir einfallen:
- perl läuft langsam (mal ein anders CGI-Script probieren)
- die Datenbankanbindung ist langsam oder überlastet.

Gruß

Oliver


Udo Giacomozzi schrieb:
> Hallo,
> 
> ich habe OTRS auf einem 4000 BogoMIPS (Celeron 2 GHz) Server mit MySQL
> über FastCGI laufen aber die Seitenaufrufe brauchen alle seehr lange.
> Allein die Seite "Anruf / Neues Ticket" (AgentTicketPhone) antwortet
> erst nach 4,5 Sekunden. Der Kalender braucht 3 Sekunden. Die
> Queue-Ansicht meist 15-20 Sekunden!
> 
> Der Server ist sonst nicht sonderlich überlastet und andere Dienste
> reagieren angenehm schnell.
> 
> Woran kann das liegen?
> 
> 
> Konfiguration:
> - Red Hat 8 (Psyche)
> - OTRS 2.2.4
> - Perl 5.8.0
> - MySQL 4.0.14
> - Apache 2.0.40
> 
> 
> # Apache Konfig (relevanter Teil)
> 
> MaxRequestsPerChild 400
> 
> ScriptAlias /otrs/ "/opt/otrs/bin/fcgi-bin/"
> 
> <IfModule mod_fastcgi.c>
>     # bind error bugfix (http://www.sympa.org/fom-serve/cache/220.html)
>     FastCgiIpcDir /tmp/fastcgi
> 
>     FastCgiServer /opt/otrs/bin/fcgi-bin/index.fpl
>     <Location /otrs/>
>         AllowOverride None
>         ErrorDocument 403 /otrs/index.fpl
>         ErrorDocument 404 /otrs/index.fpl
>         Options +ExecCGI
>         SetHandler otrs-fastcgi
>         AddType application/x-httpd-fastotrs .fpl
>         Action application/x-httpd-fastotrs /opt/otrs/bin/fcgi-bin/index.fpl
>     </Location>
> </IfModule>
> 
> 
> 
> 
> Udo
> 
> 
> 
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