[otrs-de] Migration 2.0.4 nach 2.2.4 -- FAQ

[Jürgen Schulz-Brüssel | Fotofinder Gmb]

Hallo,

und gleich noch eine Frage:

Gibt es eine gute Anleitung zur Migration der FAQ (von der eingebauten
zum Modul?). Mein Problem stellt sich wie folgt dar:

OTRS 2.2.4 installiert
alte Mysql DB eingespiel
FAQ Modul eingespielt

Ich finde alte FAQ Einträge nur unter otrs/faq.pl
Über den FAQ Knopf im Webinterface habe ich keine Möglichkeit auf FAQ
Einträge zuzugreifen
Alte Kategorien sind beim Erstellen eines neuen FAQ Objektes nicht vorhanden

Hat jemand schon ähnliche Probleme gehabt? Gibt es ggf. irgendwo eine
Anleitung zur Migration von FAQ Daten aus der 'built in' FAQ in das FAQ
Modul? Gibt es eine vernünftige Beschreibung, wie das neue FAQ Modul
genutzt werden soll? Alle meine Versuche Inforamtionen dazu zu finden
scheiterten an der oft verwendeteten Buchstabenkombination 'FAQ'.

Leicht verzweifelt
    Jürgen


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