[otrs-de] Notification-Tags werden nicht angezeigt

[Jens Knoernschild]

Hallo,
 
ich haben in unserem OTRS 2.0.4 Notification-Tags unter Benachrichtigungen "de::Agent::NewTicket" eingefügt und zwar <OTRS_Ticket_TicketFreeText1> das ganze hat nur ein Problem ich bekomme nicht den Inhalt des Feldes Angezeigt. 
 
Irgendwie muss ich es aber schaffen das mir 3 Ticketfreetextfelder in der automatischen Antwort angezeigt werden.
 
Wer hat eine Lösung ?
 
 
Gruß
 
 
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
 
Jens Knörnschild
IT-Betreuer
Magistrat der Stadt Pfungstadt
Kirchstraße 12-14
64319 Pfungstadt
Tel.: 06157/988-1144
Fax: 06157/988-21144
jens.knoernschild at pfungstadt.de 
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