[otrs-de] Ticket::Type und TicketFreeText

[henning.diederich at arcor.de]

Hallo,

ich möchte gerne Freitext Felder in Verbindung mit dem Ticket Typ bringen. Das Ziel ist das unter Verwendung von dem Tickettype "A" andere Freitextmöglichkeiten (felderauswahl) zur Verfügung stehen wie unter verwendung eines Tickettypes "B".

Hat das schon mal jemand gemacht, bzw. hat jmd eine Idee wie es zu realisieren wäre?
bin für jede Hilfe dankbar

Freundliche Grüße
Henning


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