[otrs-de] [otrs] Kundenhistorie nicht anzeigen

[Gasiorek, Darek]

Hallo zusammen,
 
Ich würde gerne verhindern, dass in der Agenten-Oberfläche beim Erstellen eines neuen Tickets bei Auswahl eines Kunden dessen Historie (sprich alle bisherigen Tickets) nicht angezeigt wird.
Weiß jemand spontan die Systemeinstellung, die dies verhindert?
 
Herzlichen Dank und viele Grüße 
 
HOPPE Aktiengesellschaft mit Sitz in Stadtallendorf (eingetragen unter HR B 3509 beim Amtsgericht Marburg)
Vorstand der HOPPE AG: Wolf Hoppe - Vorsitzender des Aufsichtsrates: Christoph Hoppe
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