AW: [otrs-de] Erlaubnis zum Suchen

[Matthias Schojohann]

Meinst du mit Betreuer einen ganz normalen Agenten?
Was für Rechte soll/darf er haben?

Gruß, Matthias

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: otrs-de-bounces at otrs.org [mailto:otrs-de-bounces at otrs.org]Im
Auftrag von Alexandra von Cube
Gesendet: Dienstag, 11. März 2008 12:27
An: 'User questions and discussions about OTRS.org in German'
Betreff: [otrs-de] Erlaubnis zum Suchen


Hallo,

kann ich es hinbekommen, dass ein beliebiger Betreuer in OTRS ueber alle
geschlossenen Tickets suchen darf, unabhaengig davon, zu welcher Gruppe er
gehoert?

Gruesse und Danke

Alexandra







____________
Virus checked by G DATA AntiVirusKit
Version: AVKA 18.137 from 10.03.2008
Virus news: www.antiviruslab.com