[otrs-de] OTRS Rückweg in Nagios >>> SystemMonitoring Modul

[Shawn Beasley]

Hallo Daniel,
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> Hallo zusammen,
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> wir hatten Ende letzten Jahres mit der OTRS AG einen Workshop und dort 
> wurde das SystemMonitoring Modul vorgestellt. Es wurde gesagt, dass 
> der Rückweg aus OTRS ins Systemmanagement System Anfang 2008 kommen 
> soll. Also, z.B. Mail kommt von Nagios rein, Ticket wird erstellt, 
> Agent wechselt den Status in Bearbeitung, Mail wird an Nagios 
> geschickt, Problem wird acknowledged ! Mich würde interessieren wie da 
> jetzt der momentane Status ist!! Weiß jemand etwas genaueres???
>
>  
>
wir sind derzeit noch bei der Pflichtenheft Erstellung. Ein 
Releasetermin ist noch nicht bekannt. Falls Ihr das Feature dringend 
benötigt könnt Ihr gerne als "Sponsor" auftreten.

-- 
Shawn Beasley
((otrs)) :: OTRS AG :: Norsk-Data-Straße 1 :: 61352 Bad Homburg
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Aufsichtsratsvorsitzender: Burchard Steinbild
Vorstandsvorsitzender: André Mindermann


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