[otrs-de] Anhang aus Ticket löschen

Shawn Beasley shawn.beasley at otrs.com
Don Mar 20 16:28:58 GMT 2008


Hi Bastian,
>
> Hallo zusammen,
>
> ich habe mal wieder ein kurze Frage.
> Habe ich eine Möglichkeit im OTRS (2.1.3) einen Anhang wieder
> aus einem Ticket zu löschen?
>
> Wenn ja, wie gehe ich am Besten vor?
>
Wenn Du übers Dateianhang mit den Maus gehst, wird unten im Statusleiste 
der jeweilige Browser der Link angezeigt. Daruas lässt sich ein schönes 
SQL Statement bauen.

../index.pl?Action=AgentTicketAttachment&ArticleID=6&FileID=1

Key is ArticleID=6

DELETE FROM article_attachment WHERE article_id = 6 AND filename = '<was 
als filename angezeigt wird im ZoomAnsicht>'
> Vielen Dank schon einmal für eure Hilfe...
>
Viele Grüße! Und schön Dich in diesem Kreis zu sehen :)

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Shawn Beasley
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Ein Dateianhang mit Binärdaten wurde geschreddert...
Dateiname   : signature.asc
Dateityp    : application/pgp-signature
Dateigröße  : 250 bytes
Beschreibung: OpenPGP digital signature
URL         : http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/attachments/20080320/d88685b5/signature.pgp