[otrs-de] OTRS 3.0.7 Problem mit Anhängen.

Michiel Beijen michiel.beijen at gmail.com
Do Mai 12 11:45:21 GMT 2011


Dominik,

Schau das an:
http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=5883

Ich denke, das ist gleich deine Issue.

--
Mike

2011/5/5 Dominik Sennfelder <sennfelder at schnell-im-netz.de>:
> Hallo
>
> wir haben gerade folgendes Problem.
> Der Kunde schickt uns eine Mail welche vom Ticketsystem per
> pop3 vom Mailserver abgeholt wird.
> An die Mail angehängt ist eine PDF Datei.
> Wenn ich diese nun weiterleiten möchte werdne mir im Weiterleiten Dialog
> 2 Anhänge angezeigt.
> 1x das Pdf und dann noch eine Datei file-1.txt
>
> Ankommen tut je nach dem mal der eine Anhang oder der andere.
> Eine Mail zeigt mir Outlook mit dem pdf als Anhang an, aber die Anhangröße sei 0 KB.
> Die Größe der Mail deutet aber eindeutig daruf hin, dass die PDF Datei irgendwo darin sei.
> Und auch der "Quelltext".
>
> Irgendwie scheint OTRS da beim Versand etwas zu zerhacken.
>
> Kennt jemand das Problem?
>
> Gruß
> Dominik
>
>
>
>
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