[otrs-de] zufallsgenerierte Ticket-ID?

Andreas Laut andreas.laut at 5point.de
Mo Jan 14 07:37:59 GMT 2013


Danke Markus für die schnelle Reaktion.

Die Option steht schon auf nein.
Ich hab in der Sysconfig die Option "Ticket::NumberGenerator" gefunden, 
allerdings ausgegraut. Wenn ich das richtig sehe, wäre das genau die 
Option, die ich hätte. (wenn sie nicht ausgegraut wäre :()

Gruß
Andreas

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Am 14.01.2013 08:30, schrieb Markus Drenger:
> Hi,
>
> unter AdminMailAccount bei dem abgerufenen Mailpostfach die Option
> "vertraut" auf "Nein" setzen, sollte das Problem beheben.
>
> Viele Grüße,
> Markus
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