[otrs-de] Antw: [EXT] Re: Neuer PostMaster-Account - Fehler

Josef Penzkofer Josef.Penzkofer at rz.uni-regensburg.de
Mi Apr 1 11:39:21 UTC 2020


Hallo Rene,

hat sich erledigt.

Problem war, dass dem Account kein Postfach zugeordnet war.

Trotzdem vielen Dank für Deine Antwort.

Gruß

Sepp



>>> Renee B <otrs.list at perl-services.de> 01.04.2020 11:29 >>>
Hast Du mal probiert, das Debug‑Flag in dem Modul zu setzen? Hast Du mal
auf dem Mailserver ins Log geschaut?

Viele Grüße
Renée

Am 01.04.20 um 10:52 schrieb Josef Penzkofer:
> Hallo OTRS‑Community,
>
> ich habe in unserer Instanz ein neues E‑Mail‑Konto hinzugefügt:
> Typ: IMAPS
> Benutzername: xxxxx
> passwort: xxxxx
> Host: imap.uni‑regensburg.de
> IMAP‑Ordner: Inbox
> Vertraut: Nein
> Verteilung: Verteilung nach ausgewählter Queue
> Queue: Supportteam
>
>  Wenn ich jetzt mal testweise auf "E‑Mails abholen" klicke ergibt sich
> folgender Fehler:
> IMAPS: Auth for user xxx/imap.uni‑regensburg.de failed!
>
> Traceback (14398): 
>  Module: Kernel::System::MailAccount::IMAP::_Fetch Line: 142
>  Module: Kernel::System::MailAccount::IMAP::Fetch Line: 86
>  Module: Kernel::System::MailAccount::MailAccountFetch Line: 440
>  Module: Kernel::Modules::AdminMailAccount::Run Line: 60
>  Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run Line: 1055
>  Module:
>
ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler
> Line: 40
>  Module: (eval) (v1.99) Line: 207
>  Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.99) Line: 207
>  Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.99) Line: 173
>  Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 32
>
> Powered by OTRS 5
>
> Wenn ich mich mit diesem Benutzer an einer anderen Anwendung anmelde,
klappt
> diie Anmeldung.
>
> Und die anderen E‑Mail‑Konten in unserer Instanz sind genau so
eingerichtet.
>
> Hat jemand eine Idee, was hier nicht passt?
>
> Vielen Dank
>
> Sepp
>
>
> ‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑
> OTRS mailing list: otrs‑de ‑ Webpage: http://otrs.org/ 
> Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs‑de 
> To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs‑de 


‑‑ 
Perl / OTRS development: http://perl‑services.de 
OTRS AddOn repository: http://opar.perl‑services.de 

‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑
OTRS mailing list: otrs‑de ‑ Webpage: http://otrs.org/ 
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs‑de 
To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs‑de


Mehr Informationen über die Mailingliste otrs-de