<html>
  <head>
    <meta content="text/html; charset=ISO-8859-1"
      http-equiv="Content-Type">
  </head>
  <body bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
    <div class="moz-cite-prefix">Hallo Bj&ouml;rn.<br>
      <br>
      Und was sagt der Mailserver dazu? Die Mail wurde ja offensichtlich
      an den Mailserver &uuml;bergeben, sonst w&uuml;rde da meines Wissens nach
      ein Fehler auftauchen und nicht nur die Notice Meldung. <br>
      Zumindest w&uuml;rde ich erstmal die Mailserver Logs pr&uuml;fen, bevor
      falsche Schl&uuml;sse gezogen werden.<br>
      <br>
      Gru&szlig;<br>
      Andreas<br>
      <br>
      Am 23.05.2013 13:54, schrieb Bj&ouml;rn-Peter Tietjens:<br>
    </div>
    <blockquote cite="mid:519E038A.2070209@intersales.de" type="cite">
      <meta content="text/html; charset=ISO-8859-1"
        http-equiv="Content-Type">
      Hallo,<br>
      <br>
      ein Agent hat aus unserem OTRS (3.2.6) aus einem Ticket heraus
      eine Antwort mit einem 13 MB gro&szlig;en Anhang versendet.<br>
      Diese Mail ist nie angekommen. Und der Benutzer hat auch keine
      Fehlermeldung bekommen. Ein Bounce war es auch nicht, es kam keine
      Benachrichtigung zur&uuml;ck. max_packet... in my.cnf steht auf 20MB
      und max email size in SysConf steht auf dem Default von ~16MB.<br>
      <br>
      Au&szlig;er dem folgenden Eintrag in /var/log/messages<br>
      <br>
      <font color="#3333ff">May 23 12:17:48 h2016721 OTRS-CGI-10[1903]:
        [Notice][Kernel::System::Ticket::Article::ArticleSend] Sent
        email to 'EMPF&Auml;NGER' from 'ABSENDER'. HistoryType =&gt;
        SendAnswer, Subject =&gt; Re: [Ticket#2013051810000138];<br>
      </font><br>
      konnte ich nichts in den Logs dazu finden.<br>
      <br>
      Wo k&ouml;nnte ich ggf. noch (Err-)Logs dazu finden, um heraus zu
      bekommen, was das Problem war?<br>
      <br>
      Vielen Dank<br>
      Mit freundlichem Gru&szlig;<br>
      Bj&ouml;rn Tietjens<br>
      <br>
      <br>
      <fieldset class="mimeAttachmentHeader"></fieldset>
      <br>
      <pre wrap="">---------------------------------------------------------------------
OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://otrs.org/">http://otrs.org/</a>
Archive: <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de">http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de</a>
To unsubscribe: <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de">http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de</a></pre>
    </blockquote>
    <br>
  </body>
</html>