<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1578" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Hi, </FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>I am running Linux Fedore Core 4 and trying to get 
OTRS running.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>IWhen I try <A 
href="http://mysite.com/otrs/installer.pl">http://mysite.com/otrs/installer.pl</A> 
I get</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Forbidden</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>You don't have permission to access 
/otrs/installer.pl on this server</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>I have tried adding an .htaccess file without 
success.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>I do not think my Apache server (httpd) is running 
perl. How can I check?</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>What are the correct lines in httpd.conf for 
running perl?</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Thanks.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Ed</FONT></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV></BODY></HTML>