Re: [dev] Feature request: response template -> next ticket state

Graeme Brough writes:

We achieved this by updating Kernel/Modules/AgentCompose.pm:

Thanks… this is a pretty evil hack, but we also have a “close with success” template. @OTRS Developers: did you have any success implementing this feature request? +1 from us. bye, //mirabilos -- tarent Gesellschaft für Softwareentwicklung und IT-Beratung mbH ‣ mit Sitz in Bonn – HRB AG Bonn 5168 – USt-ID (VAT): DE122264941 Geschäftsführer: Boris Esser, Elmar Geese • http://www.tarent.de/ tarent AG ‣ mit Sitz in Bonn – HRB AG Bonn 18196 Vorstand: Boris Esser, Elmar Geese • http://www.tarent.ag/ Vorsitzender des Aufsichtsrates: Dr. Ralf Allrutz