Hello,
We created a bug on this issue, but the mailing may be
more appropriate:
I would like to know if it is
possible to integrate a new feature to show
and sort tickets by a
freetimekey in the interface agent (AgentTicketQueue).The
Freetime is
filled at the creation of a new ticket.
If it is not possible for you to
integrate this, could you give me information
in relation to the
development of this new sort function.
Thank you
Cdlt,
Bastien.
Bug Ref :
http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=4578
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