Fein. Vermute dass Du dein OTRS unter /opt/otrs findest. Dadrin ist eine Text-Datei namens INSTALL enthalten, gehe sie bitte Schritt für Schritt durch, Du wirst noch Treiber für Deine Datenbank brauchen aber es steht alles drin. Und dann berichte uns bitte was passiert.
Viele grüße und viel Glück
"German OTRS documentation." <doc-de(a)otrs.org> schrieb am 09.05.05 12:56:07:
Guten Tag,
die unten aufgeführten Pakete sind alle installiert.
Grüsse
Marcus
> -----Original Message-----
> From: doc-de-bounces(a)otrs.org [mailto:doc-de-bounces@otrs.org] On Behalf
> Of Olga Daft
> Sent: Montag, 9. Mai 2005 12:54
> To: German OTRS documentation.
> Subject: RE: [otrs-doc-de] Installation ORTS
>
> Hallo,
> ok. Sind die Pakete bereits installiert? Wenn nicht was kommt da für eine
> Fehlermeldung?
>
> "German OTRS documentation." <doc-de(a)otrs.org> schrieb am 09.05.05
> 12:41:57:
> Guten Tag,
>
> rpm -q otrs
> otrs-1.3.2-01
>
> rpm -q perl
> perl-5.8.1-51 (ist die aktuellste die mir unter ftp.suse.com angeboten
> wird
> ;-/ )
>
> rpm -q mod_perl
> mod_perl-1.28-102
>
> Mysql Modul für perl habe ich auch installiert: perl-Msql-Mysql-modules in
> Version: 1.2219
>
>
> Grüsse
> Marcus
>
> > -----Original Message-----
> > From: doc-de-bounces(a)otrs.org [mailto:doc-de-bounces@otrs.org] On Behalf
> > Of Olga Daft
> > Sent: Montag, 9. Mai 2005 12:31
> > To: German OTRS documentation.
> > Subject: Re: [otrs-doc-de] Installation ORTS
> >
> > -----Ursprüngliche Nachricht (HTML) wurde als Anlage beigefügt.-----
> > Von: "German OTRS documentation." <doc-de(a)otrs.org>
> > Gesendet: 09.05.05 07:56:45
> > An: "Olga Daft" <OlgaDaft(a)web.de>
> > Betreff: Re: [otrs-doc-de] Installation ORTS
> >
> > Ersteinmal, welche OTRS-Version hast Du? Soweit ich mich erinnern kann
> > musst Du eine bestimmte perl-Version installieren um es ans laufen zu
> > bringen.
> > Ich habe z.B. perl in der Version 5.8.3 und OTRS in der aktuellen 1.3.2
> > (oder ist sie nicht mehr aktuell?) Und damit läuft es.
> > Desweitern brauchst Du eine Datenbank. Ich benutze eöine Oracle-
> Datenbank
> > dafür brauchst Du wiederum Treiber von perl. Und ein Apache-Web-Server
> > z.B. sollte auch laufen, wird aber mit Suse 9.0 mitgeliefert, falls
> nicht
> > installiert -> bitte installieren.
> > Also sag uns was du davon installiert hast, dann können wir Dir
> vielleicht
> > weiterhelfen.
> > Gruß
> >
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Hallo,
ok. Sind die Pakete bereits installiert? Wenn nicht was kommt da für eine Fehlermeldung?
"German OTRS documentation." <doc-de(a)otrs.org> schrieb am 09.05.05 12:41:57:
Guten Tag,
rpm -q otrs
otrs-1.3.2-01
rpm -q perl
perl-5.8.1-51 (ist die aktuellste die mir unter ftp.suse.com angeboten wird
;-/ )
rpm -q mod_perl
mod_perl-1.28-102
Mysql Modul für perl habe ich auch installiert: perl-Msql-Mysql-modules in
Version: 1.2219
Grüsse
Marcus
> -----Original Message-----
> From: doc-de-bounces(a)otrs.org [mailto:doc-de-bounces@otrs.org] On Behalf
> Of Olga Daft
> Sent: Montag, 9. Mai 2005 12:31
> To: German OTRS documentation.
> Subject: Re: [otrs-doc-de] Installation ORTS
>
> -----Ursprüngliche Nachricht (HTML) wurde als Anlage beigefügt.-----
> Von: "German OTRS documentation." <doc-de(a)otrs.org>
> Gesendet: 09.05.05 07:56:45
> An: "Olga Daft" <OlgaDaft(a)web.de>
> Betreff: Re: [otrs-doc-de] Installation ORTS
>
> Ersteinmal, welche OTRS-Version hast Du? Soweit ich mich erinnern kann
> musst Du eine bestimmte perl-Version installieren um es ans laufen zu
> bringen.
> Ich habe z.B. perl in der Version 5.8.3 und OTRS in der aktuellen 1.3.2
> (oder ist sie nicht mehr aktuell?) Und damit läuft es.
> Desweitern brauchst Du eine Datenbank. Ich benutze eöine Oracle-Datenbank
> dafür brauchst Du wiederum Treiber von perl. Und ein Apache-Web-Server
> z.B. sollte auch laufen, wird aber mit Suse 9.0 mitgeliefert, falls nicht
> installiert -> bitte installieren.
> Also sag uns was du davon installiert hast, dann können wir Dir vielleicht
> weiterhelfen.
> Gruß
>
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Gesendet: 09.05.05 07:56:45
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Betreff: Re: [otrs-doc-de] Installation ORTS
Ersteinmal, welche OTRS-Version hast Du? Soweit ich mich erinnern kann musst Du eine bestimmte perl-Version installieren um es ans laufen zu bringen.
Ich habe z.B. perl in der Version 5.8.3 und OTRS in der aktuellen 1.3.2 (oder ist sie nicht mehr aktuell?) Und damit läuft es.
Desweitern brauchst Du eine Datenbank. Ich benutze eöine Oracle-Datenbank dafür brauchst Du wiederum Treiber von perl. Und ein Apache-Web-Server z.B. sollte auch laufen, wird aber mit Suse 9.0 mitgeliefert, falls nicht installiert -> bitte installieren.
Also sag uns was du davon installiert hast, dann können wir Dir vielleicht weiterhelfen.
Gruß
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Guten Tag,
leider geht es immer noch nicht. Ich habe nun die Perl Pakte von cnap.org
von Hand installiert und yast sagt immer noch das die Pakete die er für OTRS
braucht nicht verfügbar sind.
Wenn ich die installer.pl von OTRS aufrufen will kommt das:
DBI object version 1.37 does not match $DBI::VERSION 1.48 at
/usr/lib/perl5/5.8.1/i586-linux-thread-multi/DynaLoader.pm line 249.
BEGIN failed--compilation aborted at
/usr/lib/perl5/site_perl/5.8.1/i586-linux-thread-multi/DBI.pm line 254.
Compilation failed in require at
/opt/otrs/bin/cgi-bin/../../Kernel/System/DB.pm line 15.
BEGIN failed--compilation aborted at
/opt/otrs/bin/cgi-bin/../../Kernel/System/DB.pm line 15.
Compilation failed in require at /opt/otrs/bin/cgi-bin/installer.pl line 45.
BEGIN failed--compilation aborted at /opt/otrs/bin/cgi-bin/installer.pl line
45.
Kannst du mir noch helfen?
Grüsse
Marcus
_____
From: doc-de-bounces(a)otrs.org [mailto:doc-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of
Olga Daft
Sent: Montag, 9. Mai 2005 07:47
To: German OTRS documentation.
Subject: Re: [otrs-doc-de] Installation ORTS
Hallo Marcus,
in welchem Format hast Du denn die Datei. Wenn es eine rpm Datei ist, dann
sollte Yast sie auch finden, aber Du musst sie natürlich erst
heruntergeladen haben. Wenn es eine gezippte Datei ist, dann erst entzippen
und dann nach der Anleitung installieren. Ansonsten kannst Du direkt auf die
Datei klicken (im graphischen Modus) es öffnet sich ein Fenster wo oben ein
Knopf mit "mit Yast installieren" ist. Wenn Du dann darauf klickst startet
Yast mit der Installation.
Hoffe damit geholfen zu haben.
Olga
"German OTRS documentation." <doc-de(a)otrs.org> schrieb am 07.05.05 16:21:32:
Guten Tag
Ich möchte gerne ORTS per yast wegen den dependencies installieren.
Leider finde ich mir search ORTS in yast nicht (Suse9.0)
Kann mir jemmand sagen wie ich ORTS mit yast installiert bekomme?
Danke
Viele Grüsse
Marcus
_______________________________________________
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Guten Tag
Ich möchte gerne ORTS per yast wegen den dependencies installieren.
Leider finde ich mir search ORTS in yast nicht (Suse9.0)
Kann mir jemmand sagen wie ich ORTS mit yast installiert bekomme?
Danke
Viele Grüsse
Marcus
