hallo,
ich möchte gerne das automatisch generierte status mail "pending reminder" -
welches an den kunden gesendet wird, wenn ich ein ticket auf "warten" setze
- deaktivieren.
die änderung ist sicher in der "config.pm" einzutragen. hab aber leider
nichts passendes in
der defaults.pm gefunden.
bitte um hilfe
OS: Gentoo Linux
OTRS Ver: 1.3.2
1000 dank
lg
klaus
