Hallo Zusammen,
ich stehe hier vor einem Riesen Problem. Ich bin dabei für meine
Abschlussprüfung zur Ausbildung,
das OTRS einzuführen. Hab soweit alles Konfiguriert, Kunden angelegt usw.
gestern abend war alles Final fertig.
Nun zu meinem Problem ich hoffe auch, dass ich hier richtig bin.
Ich habe den Benutzernamen vom Admin Account "root@localhost" in
projektbuero geändert. Gleichzeitig hatte ich
ebenfalls einen Agenten als Admin eingetragen. Nach einem Restart kann ich
mich zwar anmelden nur leider
fehlt die Admin Funktion.
Hab es nochmal getestet ich denke ich hätte den Benutzernamen des Admin
Account nicht ändern dürfen.
Gibt es vielleicht irgendeine Möglichkeit sich noch als Admin anzumelden?
Eine Sicherung der Konfiguration habe ich vorgenommen, es wäre eigentlich
kein Aufwand neu zu installieren,
jedoch müsste ich dann die ca. 250 Kunden neu Anlegen. Zur Not wird es
wohl nicht anders gehen.
Für Hilfe wäre ich sehr DANKBAR da mein Projekt eigentlich morgen
abgeschlossen sein sollte.
Mit freundlichen Grüßen
Tim Morneau
Projektbüro
Bechtle IT-Systemhaus GmbH, Düsseldorf
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Tel: +49 2151 455-859
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Internet: http://www.bechtle.com
Sitz Krefeld, Amtsgericht Krefeld HRB 9925, Ust-Id.Nr. DE81323410,
Geschäftsführer Karl-Heinz Empel
Hi,
ich suche momentan nach einer Lösung, wie ich Statistiken durch den
GenericAgent anstossen kann und das Ergebnis automatisiert per e-mail
versende.
Hat jemand Erfahrungen mit etwas Ähnlichem gemacht?
Grüße,
Marc