Hallo Leute,
ich habe eine Frage zu der Verknüpfung von Tickets mit Config Items:
Wenn man ein Ticket mit einem CI verknüpfen möchte erscheint
praktischerweise ein Suchfeld, mit dem man das passende CI suchen lassen
kann. Ich möchte dort gerne die Suchkriterien erweitern: Zusätzlich zu
CI#, Name, Verwendungsstatus und Vorfallsstatus soll auch nach der
*Seriennummer* gesucht werden können (oder ein anderes Suchkriterium kann
dafür wegfallen).
Hat jemand eine Idee, ob/wie das realisiert werden kann?
Beste Grüße
Sven Ehret