Probleme bei der Installation von OTRS::ITSM Statistik 1.1.1
Hallo,
die Installation des kompl. OTRS ist ohne größere Probleme vollzogen.
Nur bei der Einbindung des OTRS::ITSM Statistik 1.1.1 haben wir Probleme.
Die Datei ITSMStats-200-ITSMTicketFirstLevelSolutionRate.xml unter /var/stats/
will und will nicht......
Es wird durch ein rotes Kreuz angezeigt, dass der File different sei!
Wir haben schon alles probiert, aber ohne Erfolg.
Wir hoffen auf diesem Wege ein Lösung zu bekommen.
Besten Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Holger Coenen -------------------- to know it | IT-Service Holger Coenen Sylbeckestr. 20 32756 Detmold fon: +49 5231 - 709 40 23 fax: +49 5231 - 709 40 27 Support-Hotline: +49 5231 - 30 94 91 mailto:holger.coenen@to-know-it.com BLOCKED::mailto:holger.coenen@to-know-it.com -------------------- http://www.to-know-it.de BLOCKED::http://www.to-know-it.de/ mailto:info@to-know-it.com BLOCKED::mailto:info@to-know-it.com -------------------- to know it | IT - Service, Inh. Holger Coenen, Einzelunternehmung, Sitz 32756 Detmold, Steuernummer: 313/5061/1064 ---------- Diese Mitteilung ist nur für den Empfänger bestimmt und kann vertrauliche Informationen enthalten, deren Weitergabe an Dritte untersagt ist. Wenn sie nicht der richtige Empfänger sind, unterrichten Sie uns bitte umgehend telefonisch oder per Fax und senden Sie uns die Mitteilung per Post zurück. Vielen Dank.
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