Hi, Is it possible to seperate customers and their according hardware with otrs and itsm ? It seems that when I create a computer it is available general ... Thnaks for your help and best regards Niels Przybilla Inhaber SF-Design ---------------------------------------------- Niels Przybilla SF-Design Unser Geschäft basiert auf Mund zu Mund Propaganda und Empfehlungen. Wenn Sie jemanden kennen, der unsere Dienste gebrauchen kann, teilen Sie uns dieses bitte mit. Wenn Sie einen bestimmten Service, egal ob privat oder geschäftlich brauchen, sprechen Sie uns an. Wir können Ihnen bestimmt einen unserer zuverlässigen Geschäftspartner empfehlen. SF-Design Przybilla & Bottereau GbR Kurfürstendamm 125a 10711 Berlin Tel: 030 - 89 00 67 16 Fax: 030 - 89 00 67 17 e-mail: np@sf-design.net http://www.sf-design.net