Hallo

 

Die Tabelle service_customer_user ist nicht vorhanden. Wenn Sie bisher eine Beta-Version von OTRS 2.2 (oder eine frühere Version) benutzt und jetzt auf RC1 upgedatet haben, müssen Sie die Datenbank auf den aktuellen Stand updaten. Benutzen Sie dazu die DB-Update-Scripte im scripts Verzeichnis.

 

  Mit freundlichen Grüßen

  Manuel Hecht

 

((otrs)) :: OTRS GmbH :: Europaring 4 :: D - 94315 Straubing

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Von: itsm-bounces@otrs.org [mailto:itsm-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Tilman Wittenhorst
Gesendet: Mittwoch, 20. Juni 2007 09:53
An: itsm@otrs.org
Betreff: [itsm] Problem mit Kunden-Benutzer <-> Services

 

Hallo,

 

wenn ich einen Kundenbenutzer und einen Service miteinander verknüpfen will, erhalte ich folgendenn Fehler:

 

OTRS-CGI-99[22007]: [Error][Kernel::System::Service::CustomerUserServiceMemberList][Line:728]: Table 'otrs.service_customer_user' doesn't exist, SQL: 'SELECT scu.service_id, scu.customer_user_login, s.name  FROM  service_customer_user scu, service s WHERE  s.valid_id IN ( 1 )  AND  s.id = scu.service_id  AND  scu.service_id = 2'

Ich benutzer OTRS-2.2.0-RC1.

 

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Tilman Wittenhorst
- Interne IT -
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Unsere aktuellen Veranstaltungen im Juni 2007:

19.06.07: IBM-IT Themenabend, Hannover

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