-----Ursprüngliche Nachricht----- Von: itsm-bounces@otrs.org [mailto:itsm-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Katta, Lokesh Katta Subramanyam Gesendet: Dienstag, 17. November 2009 14:09 An: OTRS::ITSM User questions and discussions Betreff: Re: [itsm] feature: otrs config item "unique" - key

Hi Josy,

Yes this would be a good feature to have. Is this feature present in the latest ITSM package?

i don't think so... (i havnt found it yet - was an idea)

i think i send a feature request to otrs ... (or i'm getting a otrs programmer to realize it) ;-)

-----Original Message----- From: itsm-bounces@otrs.org [mailto:itsm-bounces@otrs.org] On Behalf Of it- news (Josef Lahmer) Sent: Tuesday, November 17, 2009 6:26 PM To: OTRS::ITSM User questions and discussions Subject: [itsm] feature: otrs config item "unique" - key

dear list,

I'm searching for a function to make config-items "unique" to prevent duplicate items...

" Unique => 1," would be a fine function/feature...

does anybody of you may need this function too?

regards from austria, Josy

---

example configitem class:

{
    Key => 'AssetTag',
    Name => 'Asset Tag',
    Searchable => 1,
    Unique => 1,
    Input => {
        Type => 'Text',
        Size => 50,
        MaxLength => 100,
        Required => 1,
    },
},

example from doc: http://doc.otrs.org/itsm/1.2/en/html/x751.html

gugler* ist klima:aktiv mobil! Klimafreundliche Mobilität wird im Kommunikationshaus gezielt gefördert. Erfreulicher Nebeneffekt: gugler* wurde vom Lebensministerium zum Partner der Kampagne klima:aktiv mobil ernannt. http://www.gugler.at/news-presse/einzelansicht/article/151/ausgezeichnetes- mobilitae-1.html

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