Hallo Liste,
ist es möglich das man eine Auto-Antwort erstellt, die eine E-mail zum Kunden schickt, sobald sein Ticket erfolgreich geschlossen wird ??
Unter Auto-Antworten gibt es ja nur die Typen
- auto reply
- auto follow up
- auto reject
- auto remove
- auto reply/new ticket
Es wäre nett wenn mir da jemand weiterhelfen könnte.
Gruss
Nico Stottmeier