Hallo,
wir sind vor einer Weile von OTRS 1.3.2 auf 2.0.4 umgestiegen.
Im alten OTRS konnte man durch Klicken auf einen Queuenamen (bei einer
Queue mit Unterqueues) in der "Meine Queues"-Übersicht eine weitere Zeile
"einblenden" (direkt darunter), in der die Unterqueues mit der Anzahl der
darin befindlichen Tickets angezeigt wurden.
Kein bombastisches Feature, aber meine Kollegen hatten sich dran gewöhnt
und wollen das wiederhaben. Seitdem suche ich mir einen Wolf in SysConfig
und den Listen-Archiven. Weiss jemand, ob und wie das geht?
Mit freundlichen Gruessen,
--D.B.