Hallo!
Ich habe vor kurzem ein Upgrade von 3.0.11 auf 3.1.1 gemacht und bekomme seit
dem Cron-Mails, dass bin/otrs.GenericAgent.pl Dateien in
/opt/otrs/var/tmp/CacheFileStorable/DynamicField/ nicht lesen kann.
Aufgefallen ist mir, dass einige Dateien dem Benutzer "otrs", einige "www-
data" gehören, alle mit -rw-rw-r--. Die Gruppe ist immer www-data.
Auch das Verzeichnis DynamicField gehört "otrs":
$ ls -lahd DynamicField
drwxrwsr-x 2 otrs www-data 4,0K 28. Feb 07:35 DynamicField
Ich vermute, dass einige Dateien durch den Webzugriff erzeugt werden, andere
durch CRON-Jobs, welche als "otrs" laufen.
Ich habe nun den Benutzer "otrs" der Gruppe "www-data" hinzugefügt und hoffe,
die nächtlichen Mails bleiben nun aus. GenericAgent Prozesse habe ich nicht
konfiguriert!
Setzt bin/otrs.SetPermission.pl ggf die Dateirechte beim Upgrade falsch? Müßte
das Verzeichnis nicht auch "www-data" gehören? Dann wäre das Problem
wahrscheinlich wg. Sticky-Bit auch weg, oder?
Danke + LG.,
Christoph
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OTRS 3.1.1, Debian 6, Apache 2