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(kein Betreff)
by clemens.hoebsch＠vinzenz-hospital.de 20 Jul '09

20 Jul '09

Hallo Liste, Ich möchte gerne die CI Klassen automatisch mit Daten füllen. Also ein Automatisierten Inventory. Was ist da für mich vorraussetzung? Muss ich die Daten vielleicht in einer CSV Datei sammel oder geht das auch anders? Hat da schon jemand erfahrung und kann mir weiterhelfen wie ich dabei vorgehen muss? Ich würde auch auf andere Freeware Programme zurückgreifen, wenn man diese einbinden kann. Vorerst schonmal vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Clemens ------------------------------------------------------------------------------ Rechtsträger: St. Vinzenz-Hospital GmbH Registergericht: Köln HRB 24898 Sitz der Gesellschaft: Köln Geschäftsführer: Stefan Dombert IK-Nr.: 260530443

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Re: [otrs-de] Systemadresse
by Klaus Bruno 17 Jul '09

17 Jul '09

Wolfgang, versuchs mal hier: im Admin sysconfig: Config Options: Framework -> Core FQDN Gruss, Bruno -----Original Message----- From: otrs-de-bounces(a)otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of kern wolfgang Sent: Friday, July 17, 2009 2:52 PM To: otrs-de(a)otrs.org Subject: [otrs-de] Systemadresse Hallo, Ich wollte die Systemadresse ändern welche "Default" als "VON<>" Absender bei einer Antwort auf ein Ticket eingetragen ist. Über "Admin" - "Queue" kann ich zwar die angelegten Adressen einer Queue zuordnen, jedoch behält das System immer die erste Systemadresse welche bei der Installation angelegt wurde. Ein löschen der Systemadressen ist unter dem Punkt "eMail-Adressen" nicht möglich. Darauf habe ich die Systemadressen in der MySQL-Datenbank in der Table "system_address" gelöscht und dann unter "Admin" - "eMail-Adressen eine neue erstellt und der Queue zugeordnet. Jedoch bleibt bei der Antwort auf ein Ticket das Feld "VON<>" leer und beim Versenden erhält man folgende Fehlermeldung: Software error: Can't call method "address" on an undefined value at ../..//Kernel/System/Email.pm line 483. Wie kann man dem Otrs wieder eine Systemadresse zuordnen dass diese auch wieder im Feld "VON<>" bei der Antwort auf ein Ticket eingetragen wird? Gruß, Wolfgang

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Systemadresse
by kern wolfgang 17 Jul '09

17 Jul '09

Hallo, Ich wollte die Systemadresse ändern welche "Default" als "VON<>" Absender bei einer Antwort auf ein Ticket eingetragen ist. Über "Admin" - "Queue" kann ich zwar die angelegten Adressen einer Queue zuordnen, jedoch behält das System immer die erste Systemadresse welche bei der Installation angelegt wurde. Ein löschen der Systemadressen ist unter dem Punkt "eMail-Adressen" nicht möglich. Darauf habe ich die Systemadressen in der MySQL-Datenbank in der Table "system_address" gelöscht und dann unter "Admin" - "eMail-Adressen eine neue erstellt und der Queue zugeordnet. Jedoch bleibt bei der Antwort auf ein Ticket das Feld "VON<>" leer und beim Versenden erhält man folgende Fehlermeldung: Software error: Can't call method "address" on an undefined value at ../..//Kernel/System/Email.pm line 483. Wie kann man dem Otrs wieder eine Systemadresse zuordnen dass diese auch wieder im Feld "VON<>" bei der Antwort auf ein Ticket eingetragen wird? Gruß, Wolfgang

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Re: [otrs-de] Einlogproblem
by Klaus Bruno 17 Jul '09

17 Jul '09

Carsten, Das ist ja mal ein Anfang. "authentication ok" ist ja selbstredend. Wenn Du mit dem kontrollieren des Sessions (Tipps von Patrick Holz) nicht weiter kommst (und das System nicht produktiv ist) würde ich Dir zu einer kompletten Neuinstallation von OTRS und der dazugehörigen DB raten. Konsultiere dazu die entsprechende Dokumentation von OTRS. Manchmal ist ein kontrollierter Neuanfang besser als tagelanges Herumraten. Gruss, Bruno -----Original Message----- From: otrs-de-bounces(a)otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Küppers, Carsten Sent: Friday, July 17, 2009 12:29 PM To: User questions and discussions about OTRS.org in German Subject: Re: [otrs-de] Einlogproblem Hallo, In den ganzen Logs steht kein Fehler drin. Z.b. otrs log [Fri Jul 17 12:21:02 2009][Notice][Kernel::System::Auth::DB::Auth] User: root@localhost authentication ok (REMOTE_ADDR: 127.0.0.1). With best regards / Mit freundlichen Grüßen Carsten Küppers ________________________________________________________________________________ Carsten Küppers () HiTec Zang GmbH Ebertstr. 30-32 52134 Herzogenrath, Germany Tel: Fax: +49(0)2407 / 910 1099 Email: Web: http://www.hitec-zang.de Sitz der Gesellschaft: Herzogenrath Amtsgericht Aachen, HRB 7492 Geschäftsführer: Andrea Zang -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces(a)otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Klaus Bruno Gesendet: Freitag, 17. Juli 2009 11:52 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Einlogproblem Carsten $Self->{FQDN} = 'localhost'; das ist der Name, unter dem das System im Netz erreichbar ist. Wird vor allem dazu verwendet, um in Meldungen (z.B. E-Mails) Links auf das entsprechende Ticket zu generieren. Hat m.E. keinen Einfluss auf das Einloggen in das Admin Interface. $Self->{ScriptAlias} = 'otrs'; gleiches Thema wie oben, halt für den "nicht-Host" Teil des Links. Ich habe leider kein Windows / MSSSL System. Da gibt es sicherlich ein paar Unterschiede in der Konfiguration der Systeme gegenüber Unix / MySQL. Wenn bei einem falschen Passwort eine entsprechende Meldung kommt, beim Richtigen aber nicht deutet für mich schon darauf hin, dass der Browser was abwürgt oder die Sessions nicht (richtig) gespeichert werden. Du solltest Dich mal um die Logfiles kümmern, allenfalls das OTRS Log in ein File legen: Einträge in der Config.pm (Pfad und Datei natürlich noch anpassen!) $Self->{'LogModule::LogFile'} = '/var/log/otrs.log'; $Self->{'LogModule'} = 'Kernel::System::Log::File'; Gruss, Bruno -----Original Message----- From: otrs-de-bounces(a)otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Küppers, Carsten Sent: Friday, July 17, 2009 11:10 AM To: User questions and discussions about OTRS.org in German Subject: Re: [otrs-de] Einlogproblem Hallo, Wenn ich ein falsches Passwort eingebe kommt die Meldung falsches Passowrt. Wegen der config machen mir eigentlich 2 Zeilen Probleme, weil ich nicht weiß was die beudeten. Könntes du mir die vielleicht erklären bitte.(Hab bis vor kurzem noch nie mit Perl gearbeitet) $Self->{FQDN} = 'localhost'; $Self->{ScriptAlias} = 'otrs'; Vermute das ich eher einen Fehler in der Conf habe irgendwo. Also über das System noch einige Daten. Windows Server 2000 Darauf leuft Active Perl IIS OTRS Und ein Microsoft Sql Server 2000 + SP4 With best regards / Mit freundlichen Grüßen Carsten Küppers ________________________________________________________________________________ Carsten Küppers () HiTec Zang GmbH Ebertstr. 30-32 52134 Herzogenrath, Germany Tel: Fax: +49(0)2407 / 910 1099 Email: Web: http://www.hitec-zang.de Sitz der Gesellschaft: Herzogenrath Amtsgericht Aachen, HRB 7492 Geschäftsführer: Andrea Zang -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces(a)otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Klaus Bruno Gesendet: Freitag, 17. Juli 2009 09:43 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Einlogproblem Hallo Carsten ich denke nicht, dass es an der Config liegt. Wenn "absolut" keine Fehlermeldung ausgegeben wird, also einfach die Login Seite wieder (ohne die Benutzerangaben) angezeigt wird, vermute ich immer noch das Problem beim Browser bzw. den Browsereinstellungen. Ist denn die Installation produktiv? Gib doch ein paar Details mehr zu den verwendeten Systemen / Versionen / Umfeld an. Es ist immer recht schwierig zu helfen, wenn man praktisch keine Informationen zur Verfügung hat. Gib doch mal anstelle der richtige root Passwortes ein falsches ein, dann muss es ja eine Fehlermeldung geben. Gruss, Bruno -----Original Message----- From: otrs-de-bounces(a)otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Küppers, Carsten Sent: Friday, July 17, 2009 9:01 AM To: User questions and discussions about OTRS.org in German Subject: [otrs-de] Einlogproblem Hallo, Vermute das mein Einlog Problem an meiner Config Datei liegt. Da ich nicht gerad viel Ahnung von Perl habe, wäre da vlt jemand so nett und könnte da mal bitte drüber schauen. Config befindet sich im Anhanf With best regards / Mit freundlichen Grüßen Carsten Küppers ________________________________________________________________________________ Carsten Küppers () HiTec Zang GmbH Ebertstr. 30-32 52134 Herzogenrath, Germany Tel: Fax: +49(0)2407 / 910 1099 Email: Web: http://www.hitec-zang.de Sitz der Gesellschaft: Herzogenrath Amtsgericht Aachen, HRB 7492 Geschäftsführer: Andrea Zang --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! 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Re: [otrs-de] Einlogproblem
by Klaus Bruno 17 Jul '09

17 Jul '09

Carsten $Self->{FQDN} = 'localhost'; das ist der Name, unter dem das System im Netz erreichbar ist. Wird vor allem dazu verwendet, um in Meldungen (z.B. E-Mails) Links auf das entsprechende Ticket zu generieren. Hat m.E. keinen Einfluss auf das Einloggen in das Admin Interface. $Self->{ScriptAlias} = 'otrs'; gleiches Thema wie oben, halt für den "nicht-Host" Teil des Links. Ich habe leider kein Windows / MSSSL System. Da gibt es sicherlich ein paar Unterschiede in der Konfiguration der Systeme gegenüber Unix / MySQL. Wenn bei einem falschen Passwort eine entsprechende Meldung kommt, beim Richtigen aber nicht deutet für mich schon darauf hin, dass der Browser was abwürgt oder die Sessions nicht (richtig) gespeichert werden. Du solltest Dich mal um die Logfiles kümmern, allenfalls das OTRS Log in ein File legen: Einträge in der Config.pm (Pfad und Datei natürlich noch anpassen!) $Self->{'LogModule::LogFile'} = '/var/log/otrs.log'; $Self->{'LogModule'} = 'Kernel::System::Log::File'; Gruss, Bruno -----Original Message----- From: otrs-de-bounces(a)otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Küppers, Carsten Sent: Friday, July 17, 2009 11:10 AM To: User questions and discussions about OTRS.org in German Subject: Re: [otrs-de] Einlogproblem Hallo, Wenn ich ein falsches Passwort eingebe kommt die Meldung falsches Passowrt. Wegen der config machen mir eigentlich 2 Zeilen Probleme, weil ich nicht weiß was die beudeten. Könntes du mir die vielleicht erklären bitte.(Hab bis vor kurzem noch nie mit Perl gearbeitet) $Self->{FQDN} = 'localhost'; $Self->{ScriptAlias} = 'otrs'; Vermute das ich eher einen Fehler in der Conf habe irgendwo. Also über das System noch einige Daten. Windows Server 2000 Darauf leuft Active Perl IIS OTRS Und ein Microsoft Sql Server 2000 + SP4 With best regards / Mit freundlichen Grüßen Carsten Küppers ________________________________________________________________________________ Carsten Küppers () HiTec Zang GmbH Ebertstr. 30-32 52134 Herzogenrath, Germany Tel: Fax: +49(0)2407 / 910 1099 Email: Web: http://www.hitec-zang.de Sitz der Gesellschaft: Herzogenrath Amtsgericht Aachen, HRB 7492 Geschäftsführer: Andrea Zang -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces(a)otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Klaus Bruno Gesendet: Freitag, 17. Juli 2009 09:43 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Einlogproblem Hallo Carsten ich denke nicht, dass es an der Config liegt. Wenn "absolut" keine Fehlermeldung ausgegeben wird, also einfach die Login Seite wieder (ohne die Benutzerangaben) angezeigt wird, vermute ich immer noch das Problem beim Browser bzw. den Browsereinstellungen. Ist denn die Installation produktiv? Gib doch ein paar Details mehr zu den verwendeten Systemen / Versionen / Umfeld an. Es ist immer recht schwierig zu helfen, wenn man praktisch keine Informationen zur Verfügung hat. Gib doch mal anstelle der richtige root Passwortes ein falsches ein, dann muss es ja eine Fehlermeldung geben. Gruss, Bruno -----Original Message----- From: otrs-de-bounces(a)otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Küppers, Carsten Sent: Friday, July 17, 2009 9:01 AM To: User questions and discussions about OTRS.org in German Subject: [otrs-de] Einlogproblem Hallo, Vermute das mein Einlog Problem an meiner Config Datei liegt. Da ich nicht gerad viel Ahnung von Perl habe, wäre da vlt jemand so nett und könnte da mal bitte drüber schauen. Config befindet sich im Anhanf With best regards / Mit freundlichen Grüßen Carsten Küppers ________________________________________________________________________________ Carsten Küppers () HiTec Zang GmbH Ebertstr. 30-32 52134 Herzogenrath, Germany Tel: Fax: +49(0)2407 / 910 1099 Email: Web: http://www.hitec-zang.de Sitz der Gesellschaft: Herzogenrath Amtsgericht Aachen, HRB 7492 Geschäftsführer: Andrea Zang --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/

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Einlogproblem
by Küppers, Carsten 17 Jul '09

17 Jul '09

Hallo, Vermute das mein Einlog Problem an meiner Config Datei liegt. Da ich nicht gerad viel Ahnung von Perl habe, wäre da vlt jemand so nett und könnte da mal bitte drüber schauen. Config befindet sich im Anhanf With best regards / Mit freundlichen Grüßen Carsten Küppers ________________________________________________________________________________ Carsten Küppers () HiTec Zang GmbH Ebertstr. 30-32 52134 Herzogenrath, Germany Tel: Fax: +49(0)2407 / 910 1099 Email: Web: http://www.hitec-zang.de Sitz der Gesellschaft: Herzogenrath Amtsgericht Aachen, HRB 7492 Geschäftsführer: Andrea Zang

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Re: [otrs-de] Einlogproblem
by Klaus Bruno 17 Jul '09

17 Jul '09

Hallo Carsten ich denke nicht, dass es an der Config liegt. Wenn "absolut" keine Fehlermeldung ausgegeben wird, also einfach die Login Seite wieder (ohne die Benutzerangaben) angezeigt wird, vermute ich immer noch das Problem beim Browser bzw. den Browsereinstellungen. Ist denn die Installation produktiv? Gib doch ein paar Details mehr zu den verwendeten Systemen / Versionen / Umfeld an. Es ist immer recht schwierig zu helfen, wenn man praktisch keine Informationen zur Verfügung hat. Gib doch mal anstelle der richtige root Passwortes ein falsches ein, dann muss es ja eine Fehlermeldung geben. Gruss, Bruno -----Original Message----- From: otrs-de-bounces(a)otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Küppers, Carsten Sent: Friday, July 17, 2009 9:01 AM To: User questions and discussions about OTRS.org in German Subject: [otrs-de] Einlogproblem Hallo, Vermute das mein Einlog Problem an meiner Config Datei liegt. Da ich nicht gerad viel Ahnung von Perl habe, wäre da vlt jemand so nett und könnte da mal bitte drüber schauen. Config befindet sich im Anhanf With best regards / Mit freundlichen Grüßen Carsten Küppers ________________________________________________________________________________ Carsten Küppers () HiTec Zang GmbH Ebertstr. 30-32 52134 Herzogenrath, Germany Tel: Fax: +49(0)2407 / 910 1099 Email: Web: http://www.hitec-zang.de Sitz der Gesellschaft: Herzogenrath Amtsgericht Aachen, HRB 7492 Geschäftsführer: Andrea Zang

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Jörg Unger/IT-Management/Spk-Werra-Meissner/DE ist außer Haus. [Virus checked]
by Jörg Unger 17 Jul '09

17 Jul '09

Ich werde ab 17.07.2009 nicht im Büro sein. Ich kehre zurück am 20.07.2009. Ich werde Ihre Nachricht nach meiner Rückkehr beantworten. In dringenden Fällen wenden Sie sich bitte an Herrn Hildebrandt unter 05651-306-8510 bzw. Herrn Uwe Mark 05651-306-8512. Bei technischen Probleme oder Supportanfragen benutzen Sie bitte das Ticketsystem (intern) oder senden eine Mail an it-management(a)spk-wm.de (extern). Mit freundlichen Grüßen Jörg Unger IT-Management Sparkasse Werra-Meißner Tel. 05651/306-8511 Fax. 05651/306-58596 http://www.kurs-zukunft.com *************************************************************************************** VERMÖGEN OPTIMAL ANLEGEN Aktuell bis zu 3 Prozent p.a. bei 3 Jahren Laufzeit Weitere Informationen unter http://www.kurs-zukunft.com **************************** http://www.kurs-zukunft.com ****************************** Bitte nutzen Sie diese E-Mail-Verbindung mit uns ausschließlich zum Informationsaustausch. Wir können auf diesem Weg keine rechtsgeschäftlichen Erklärungen (Aufträge etc.) entgegennehmen. Der Inhalt dieser Nachricht ist vertraulich und nur für den angegebenen Empfänger bestimmt. Jede Form der Kenntnisnahme oder Weitergabe durch Dritte ist unzulässig. Sollte diese Nachricht nicht für Sie bestimmt sein, so bitten wir Sie, sich mit uns per e-mail oder telefonisch in Verbindung zu setzen. Ihre Sparkasse Werra-Meißner ------------------------------------------------------------------- Sparkasse Werra-Meißner, Friedrich-Wilhelm-Str. 40-42, 37269 Eschwege, Tel. 05651/306-0, Fax 05651/306-50000 Registergericht: Amtsgericht Eschwege, HR A 1799 E-Mail: info(a)spk-wm.de ***************************************************************************************

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Re: [otrs-de] Einlog Problem
by Klaus Bruno 16 Jul '09

16 Jul '09

irgendwelche Logfile Einträge? gleiches Verhalten mit unterschiedlichen Browsern? gesperrte Cookies, Sessions im Browser? Gruss, Bruno -----Original Message----- From: otrs-de-bounces(a)otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Küppers, Carsten Sent: Thursday, July 16, 2009 4:22 PM To: User questions and discussions about OTRS.org in German Subject: Re: [otrs-de] Einlog Problem Hallo, Danke für den Tipp genau das war der Fehler. Jetzt kann ich mich einloggen, aber dann öffnet sich die Anmeldeseite einfach nocheinmal und es steht keine Fehlermeldung mehr. With best regards / Mit freundlichen Grüßen Carsten Küppers ________________________________________________________________________________ Carsten Küppers () HiTec Zang GmbH Ebertstr. 30-32 52134 Herzogenrath, Germany Tel: Fax: +49(0)2407 / 910 1099 Email: Web: http://www.hitec-zang.de Sitz der Gesellschaft: Herzogenrath Amtsgericht Aachen, HRB 7492 Geschäftsführer: Andrea Zang -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces(a)otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Klaus Bruno Gesendet: Donnerstag, 16. Juli 2009 15:45 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Einlog Problem deshalb das like "%root%" in meiner Query. Es kann auch sein, dass die Tabelle nicht system_user sondern users heisst (Version 2.3.2 und 2.4_beta5). Gruss, Bruno -----Original Message----- From: otrs-de-bounces(a)otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Niebling, Frank Sent: Thursday, July 16, 2009 3:36 PM To: User questions and discussions about OTRS.org in German Subject: Re: [otrs-de] Einlog Problem Könnte auch sein, dass es statt "root@localhost" einfach nur "root" heißen muss. Bei mir auf dem System gibt es nur root@localhost in Datenbank, kann gegebenfall auf anderen Systemen anders aussehen. Einfach den Namen nehmen der geändert werden soll. Grüße, Frank --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/ --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/

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Re: [otrs-de] Einlog Problem
by Klaus Bruno 16 Jul '09

16 Jul '09

deshalb das like "%root%" in meiner Query. Es kann auch sein, dass die Tabelle nicht system_user sondern users heisst (Version 2.3.2 und 2.4_beta5). Gruss, Bruno -----Original Message----- From: otrs-de-bounces(a)otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Niebling, Frank Sent: Thursday, July 16, 2009 3:36 PM To: User questions and discussions about OTRS.org in German Subject: Re: [otrs-de] Einlog Problem Könnte auch sein, dass es statt "root@localhost" einfach nur "root" heißen muss. Bei mir auf dem System gibt es nur root@localhost in Datenbank, kann gegebenfall auf anderen Systemen anders aussehen. Einfach den Namen nehmen der geändert werden soll. Grüße, Frank --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/

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Re: [otrs-de] Einlog Problem
by Klaus Bruno 16 Jul '09

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oder einfach im ./Kernel/bin/otrs.setPassword ausführen... Gruss, Bruno -----Original Message----- From: otrs-de-bounces(a)otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Niebling, Frank Sent: Thursday, July 16, 2009 2:33 PM To: User questions and discussions about OTRS.org in German Subject: Re: [otrs-de] Einlog Problem Hallo, das Passwort ist verschlüsselt (md5 so weit ich weiß). Sofern als PW "roK20XGbWEsSM" drin steht, ist das richtig Passwort "root", so wie es als Default-Wert voreingestellt ist/war. Falls es geändert wurde, reicht es eventuell wieder "roK20XGbWEsSM" reinzuschreiben, um es auf "root" zurückzusetzen. Falls noch zusätzlich eine LDAP-Verbindung eingerichtet wurde, muss diese evtl. (je nach Konfiguration) rausgenommen werden, damit man wieder mit root@localhost reinkommt. Grüße, Frank -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces(a)otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Küppers, Carsten Gesendet: Donnerstag, 16. Juli 2009 14:19 An: otrs-de(a)otrs.org Betreff: [otrs-de] Einlog Problem Hallo, Kann mich bei OTRS nicht Einloggen. Wo werden die Einlogdaten gespeicher sprich Loginname + Passwort? Ich vermute in der Datenbank in der Tabelle User, aber wenn ich daraus den Root User nehme + Passwort klappt dies nicht. With best regards / Mit freundlichen Grüßen Carsten Küppers ________________________________________________________________________________ Carsten Küppers () HiTec Zang GmbH Ebertstr. 30-32 52134 Herzogenrath, Germany Tel: Fax: +49(0)2407 / 910 1099 Email: Web: http://www.hitec-zang.de Sitz der Gesellschaft: Herzogenrath Amtsgericht Aachen, HRB 7492 Geschäftsführer: Andrea Zang --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/ --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/

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Re: [otrs-de] Einlog Problem
by Klaus Bruno 16 Jul '09

16 Jul '09

ev. unterscheidet sich hier die Unix / MySQL Variante von der Windows / MSSQL Version. Gibt es denn die Tabelle und die entsprechende Struktur in Deiner MSSQL DB? select id, login, salutation, first_name, last_name, pw, valid_id from system_user where lower(login) like "%root%" Gruss, Bruno -----Original Message----- From: otrs-de-bounces(a)otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Küppers, Carsten Sent: Thursday, July 16, 2009 3:24 PM To: User questions and discussions about OTRS.org in German Subject: Re: [otrs-de] Einlog Problem Hallo Es geht immer noch nicht. Fehlermeldung ist im Anhang als Screenshot With best regards / Mit freundlichen Grüßen Carsten Küppers ________________________________________________________________________________ Carsten Küppers () HiTec Zang GmbH Ebertstr. 30-32 52134 Herzogenrath, Germany Tel: Fax: +49(0)2407 / 910 1099 Email: Web: http://www.hitec-zang.de Sitz der Gesellschaft: Herzogenrath Amtsgericht Aachen, HRB 7492 Geschäftsführer: Andrea Zang -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces(a)otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Niebling, Frank Gesendet: Donnerstag, 16. Juli 2009 15:04 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Einlog Problem >./bin/otrs.setPassword >ERROR: need password ARG[1] Help sagt: "usage: otrs.setPassword user password" also z.B.: ./bin/otrs.setPassword root@localhost root Gruß, Frank --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/

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Re: [otrs-de] Einlog Problem
by Klaus Bruno 16 Jul '09

16 Jul '09

naja, die Fehlermeldung sollte eigentlich selbsterklärend sein... ./Kernel/bin/otrs.SetPassword root passwort Gruss, Bruno -----Original Message----- From: otrs-de-bounces(a)otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Küppers, Carsten Sent: Thursday, July 16, 2009 2:55 PM To: User questions and discussions about OTRS.org in German Subject: Re: [otrs-de] Einlog Problem Hallo, Bei mir kommt dann diese Fehlermeldung, wenn ich dieses Script durchlaufen lasse ./bin/otrs.setPassword ERROR: need password ARG[1] With best regards / Mit freundlichen Grüßen Carsten Küppers ________________________________________________________________________________ Carsten Küppers () HiTec Zang GmbH Ebertstr. 30-32 52134 Herzogenrath, Germany Tel: Fax: +49(0)2407 / 910 1099 Email: Web: http://www.hitec-zang.de Sitz der Gesellschaft: Herzogenrath Amtsgericht Aachen, HRB 7492 Geschäftsführer: Andrea Zang -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces(a)otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Klaus Bruno Gesendet: Donnerstag, 16. Juli 2009 14:41 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Einlog Problem oder einfach im ./Kernel/bin/otrs.setPassword ausführen... Gruss, Bruno -----Original Message----- From: otrs-de-bounces(a)otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Niebling, Frank Sent: Thursday, July 16, 2009 2:33 PM To: User questions and discussions about OTRS.org in German Subject: Re: [otrs-de] Einlog Problem Hallo, das Passwort ist verschlüsselt (md5 so weit ich weiß). Sofern als PW "roK20XGbWEsSM" drin steht, ist das richtig Passwort "root", so wie es als Default-Wert voreingestellt ist/war. Falls es geändert wurde, reicht es eventuell wieder "roK20XGbWEsSM" reinzuschreiben, um es auf "root" zurückzusetzen. Falls noch zusätzlich eine LDAP-Verbindung eingerichtet wurde, muss diese evtl. (je nach Konfiguration) rausgenommen werden, damit man wieder mit root@localhost reinkommt. Grüße, Frank -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces(a)otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Küppers, Carsten Gesendet: Donnerstag, 16. Juli 2009 14:19 An: otrs-de(a)otrs.org Betreff: [otrs-de] Einlog Problem Hallo, Kann mich bei OTRS nicht Einloggen. Wo werden die Einlogdaten gespeicher sprich Loginname + Passwort? Ich vermute in der Datenbank in der Tabelle User, aber wenn ich daraus den Root User nehme + Passwort klappt dies nicht. With best regards / Mit freundlichen Grüßen Carsten Küppers ________________________________________________________________________________ Carsten Küppers () HiTec Zang GmbH Ebertstr. 30-32 52134 Herzogenrath, Germany Tel: Fax: +49(0)2407 / 910 1099 Email: Web: http://www.hitec-zang.de Sitz der Gesellschaft: Herzogenrath Amtsgericht Aachen, HRB 7492 Geschäftsführer: Andrea Zang --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/ --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/ --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/

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Vorlage Customer/Agenthandbuch und/oder FAQ-DB fürAgent/ Customer
by Ruediger Wanke 16 Jul '09

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Hallo, hat jemand vielleicht eine Vorlage/Präsentation/Handbuch, welche ich zur EInführung von OTRS 2.4 benutzen könnte/dürfte? Im Internet finde ich nichts. Vielen Dank. Gruß Rüdiger

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Einlog Problem
by Küppers, Carsten 16 Jul '09

16 Jul '09

Hallo, Kann mich bei OTRS nicht Einloggen. Wo werden die Einlogdaten gespeicher sprich Loginname + Passwort? Ich vermute in der Datenbank in der Tabelle User, aber wenn ich daraus den Root User nehme + Passwort klappt dies nicht. With best regards / Mit freundlichen Grüßen Carsten Küppers ________________________________________________________________________________ Carsten Küppers () HiTec Zang GmbH Ebertstr. 30-32 52134 Herzogenrath, Germany Tel: Fax: +49(0)2407 / 910 1099 Email: Web: http://www.hitec-zang.de Sitz der Gesellschaft: Herzogenrath Amtsgericht Aachen, HRB 7492 Geschäftsführer: Andrea Zang

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Problem bei der Erstellung der Datenbank
by Küppers, Carsten 16 Jul '09

16 Jul '09

Hallo, Habe ein Problem beim Erstellen der Datenbank Erstelle die Datenbank mit folgendem Script otrs-schema.mssql.sql Nach dem Ausführen des scripts erscheint folgende Fehlermeldung. (otrs-Schema.mssql.sql) Achtung: article-Tabelle wurde erstellt, maximale Zeilenlänge (21620) übersteigt jedoch die maximale Byteanzahl pro Zeile (8060). INSERT oder UPDATE führt für eine Zeile in dieser Tabelle zu einem Fehler, wenn die entstehende Zeilenlänge 8060 Byte übersteigt. Achtung: article_search-Tabelle wurde erstellt, maximale Zeilenlänge (20587) übersteigt jedoch die maximale Byteanzahl pro Zeile (8060). INSERT oder UPDATE führt für eine Zeile in dieser Tabelle zu einem Fehler, wenn die entstehende Zeilenlänge 8060 Byte übersteigt. Achtung: auto_response-Tabelle wurde erstellt, maximale Zeilenlänge (18348) übersteigt jedoch die maximale Byteanzahl pro Zeile (8060). INSERT oder UPDATE führt für eine Zeile in dieser Tabelle zu einem Fehler, wenn die entstehende Zeilenlänge 8060 Byte übersteigt. Achtung: Die maximale Schlüssellänge beträgt 900 Byte. Der article_message_id-Index hat eine maximale Länge von 3800 Byte. Bei einigen Kombinationen hoher Werte schlägt die INSERT-/UPDATE-Operation fehl. Achtung: Die maximale Schlüssellänge beträgt 900 Byte. Der article_search_message_id-Index hat eine maximale Länge von 3800 Byte. Bei einigen Kombinationen hoher Werte schlägt die INSERT-/UPDATE-Operation fehl. Es ist ein Microsoft SQL Server 2000. Von OTRS ist es die momentane Stable-Version. With best regards / Mit freundlichen Grüßen Carsten Küppers ________________________________________________________________________________ Carsten Küppers () HiTec Zang GmbH Ebertstr. 30-32 52134 Herzogenrath, Germany Tel: Fax: +49(0)2407 / 910 1099 Email: Web: http://www.hitec-zang.de Sitz der Gesellschaft: Herzogenrath Amtsgericht Aachen, HRB 7492 Geschäftsführer: Andrea Zang

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Rolf Debacher/Holzma/Homag-Gruppe/DE ist außer Haus.
by rolf.debacher＠holzma.de 16 Jul '09

16 Jul '09

Ich werde ab 16.07.2009 nicht im Büro sein. Ich kehre zurück am 10.08.2009. Ich werde Ihre Nachricht nach meiner Rückkehr beantworten. Holzma Plattenaufteiltechnik GmbH Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in D-75365 Calw-Holzbronn, Holzmastraße 3; Registergericht Stuttgart HRB 330649 Geschäftsführer: Eckhard Hörner-Marass, Walter Visel

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Re: [otrs-de] Grafiken OTRS 2.4 Beta4 FAQ Version 1.6.3 einbinden
by Ruediger Wanke 15 Jul '09

15 Jul '09

Hallo Ralf, mir Firefox funktioniert es. Hast Du es mit IE8 mal ausprobiert? Gruß Rüdiger *Von:* "Ralf Hildebrandt" <Ralf.Hildebrandt(a)charite.de> *Gesendet:* 15.07.09 12:29:00 *An:* "User questions and discussions about OTRS.org in German" <OTRS-DE(a)OTRS.ORG> *Betreff:* Re: [otrs-de] Grafiken OTRS 2.4 Beta4 FAQ Version 1.6.3 einbinden * Ruediger Wanke <ruediger.wanke(a)web.de>: > > > Hallo, > > das ist das Informationssystem beim IE 7. Ist wohl in einer dll abgespeichert. In der OTRS Mailingliste werden wohl mails nicht > als html angezeigt. Wichtig ist einfach, dass beim Einbinden einer Grafik (png, gif, jpep, o.ä.) der HTTP Fehler 404 beim > übermitteln kommt. Was passiert mit Firefox? -- Ralf Hildebrandt Geschäftsbereich IT | Abteilung Netzwerk Charité - Universitätsmedizin Berlin Campus Benjamin Franklin Hindenburgdamm 30 | D-12203 Berlin Tel. +49 30 450 570 155 | Fax: +49 30 450 570 962 ralf.hildebrandt(a)charite.de | http://www.charite.de --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/

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Re: [otrs-de] otrs-de Nachrichtensammlung, Band 69, Eintrag 22
by kk＠nlba.de 15 Jul '09

15 Jul '09

Sehr geehrte Damen und Herren, Sie haben eine Email an kk(a)nlba.de gesendet. Die Adresse wird in Zukunft abgestellt, aber Ihre Nachricht wurde dennoch weitergeleitet. Bitte verwenden Sie zukünftig kk(a)pkitservices.net als Empfänger. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen K. Kasimirek -- pk-itservices GmbH K. Kasimirek Geschäftsführer / CEO kk(a)pkitservices.net - www.pkitservices.net Siegelsdorfer Str. 37 D-90768 Fuerth/Bavaria Telefon: +49 (0)911 27 44 93 Telefax: +49 (0)911 27 44 949 Support: support(a)pkitservices.net Geschäftsführung/Management: Andre Pfab, Klaus Kasimirek Registergericht/Register Court: Fuerth HRB-Nr./Commercial Register No.: 11939 Steuernummer/Tax Number: 241/133/50233 USt-IdNr./International VAT Tax Number: DE228247579 --

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Re: [otrs-de] Grafiken OTRS 2.4 Beta4 FAQ Version 1.6.3 einbinden
by Ruediger Wanke 15 Jul '09

15 Jul '09

Hallo, das ist das Informationssystem beim IE 7. Ist wohl in einer dll abgespeichert. In der OTRS Mailingliste werden wohl mails nicht als html angezeigt. Wichtig ist einfach, dass beim Einbinden einer Grafik (png, gif, jpep, o.ä.) der HTTP Fehler 404 beim übermitteln kommt. Gruß Rüdiger *Von:* "Ralf Hildebrandt" <Ralf.Hildebrandt(a)charite.de> *Gesendet:* 15.07.09 12:14:54 *An:* otrs-de(a)otrs.org *Betreff:* Re: [otrs-de] Grafiken OTRS 2.4 Beta4 FAQ Version 1.6.3 einbinden * Ruediger Wanke <ruediger.wanke(a)web.de>: > > > Hallo, > > ich versuche, mittels Upload eine Grafik in FAQ einzubinden . Wenn ich den Artikel dann übermitteln (speichern) will, > erhalte ich die Fehlermeldung > > > (Infosymbol src="res://ieframe.dll/info_48.png) Was ist denn res://ieframe.dll/ für eine URL??? -- Ralf Hildebrandt Geschäftsbereich IT | Abteilung Netzwerk Charité - Universitätsmedizin Berlin Campus Benjamin Franklin Hindenburgdamm 30 | D-12203 Berlin Tel. +49 30 450 570 155 | Fax: +49 30 450 570 962 ralf.hildebrandt(a)charite.de | http://www.charite.de --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/

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Grafiken OTRS 2.4 Beta4 FAQ Version 1.6.3 einbinden
by Ruediger Wanke 15 Jul '09

15 Jul '09

Hallo, ich versuche, mittels Upload eine Grafik in FAQ einzubinden . Wenn ich den Artikel dann übermitteln (speichern) will, erhalte ich die Fehlermeldung (Infosymbol src="res://ieframe.dll/info_48.png) Die Webseite wurde nicht gefunden. <ID id=http404> HTTP 404</ID> Wahrscheinlichste Ursachen: * Die Adresse enthält eventuell einen Tippfehler. * Der Link, auf den Sie geklickt haben, ist eventuell nicht mehr aktuell. Mögliche Vorgehensweise: <ID id=retypeAddress>Geben Sie die Adresse erneut ein.</ID> Wechseln Sie zur vorherigen Seite. [javascript:history.back();]<NOSCRIPT id=goBack></NOSCRIPT> <ID id=mainSite1>Wechseln Sie zur </ID><NOSCRIPT id=mainSite2></NOSCRIPT>10.12.5.5 [http://10.12.5.5/]<ID id=mainSite3> und suchen Sie dort nach den gewünschten Informationen.</ID> (Weitere Informationen) [res://ieframe.dll/http_404.htm#] Weitere Informationen [javascript:expandCollapse('infoBlockID', true);]<NOSCRIPT></NOSCRIPT> Wer kann mir da einen Tipp geben, was falsch läuft. Ein Artikel ohne Grafik kann problemlos eingebunden werden. Vielen Dank und Gruß aus Münster Rüdiger

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Dashboard : Version 2.4 beta4
by Ruediger Wanke 14 Jul '09

14 Jul '09

Hallo, ich erhalte unter dme Dashboard von OTRS Fehlermeldungen : Can't connect to: http://otrs.org/product.xml (500 Can't connect to otrs.org:80 (connect: Connection refused)) Can't connect to http://otrs.org/rss/ [http://otrs.org/rss/] Ich vermute, der Proxy ist nicht oder nicht richtig eingestellt. Wo kann man das machen? Vielen Dank und Grüße aus Münster Rüdiger

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Aktuellere OTRS auf Ubuntu Etchy?
by Jens Müller 13 Jul '09

13 Jul '09

Hallo, ich habe zum Test OTRS 2.0.4 zu Testzwecken auf meinem Ubuntu Etchy-Sever installiert. Die offiziellen Pakete von apt kennen keine neuere Version. ich würde aber gerne OTRS 2.4 nutzen, sobald es verfügbar ist. Eine Übernahme der Datenbank oder Einstellungen wäre nicht nötig, da das bestehende System nur zum Test lief. Wie kann ich OTRS 2.4 auf Ubuntu Etchy installieren - bevorzugt mittels eines apt Pakets? Danke!

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Update von OTRS:ITSM 2.2.8 / 1.1.3 auf 2.3.4 / 1.2.3 fehlgeschlagen
by Carsten Wöhlbrandt 13 Jul '09

13 Jul '09

Hallo liebes Forum, ich setze seit ca. 2 Jahren OTRS ein und habe, als nicht DB - Admin schon einige Klippen bei den Updates erfolgreich umschifft. aber jetzt weiss ich leider nicht weiter. Scenario: System Win XP / SP2 mit MySql ich habe dazu folgende Vorgänge ausgeführt: - Alles gesichert (Datenbank, Kernel/Config.pm, Kernel/Config/GenericAgent.pm, var/*) - 1.) Database Backup (mysqldump .... ) - 2.) Backup Config Files Kernel/Config.pm / Kernel/Config/Files/ZZZAuto.pm - 3.) Dienste gestoppt - 4.) Original OTRS 2.2.8 kopiert in Verzeichnis OTRS.Bck - 5.) Deinstallation von OTRS 2.2.8 mithilfe des Uninstallers - 6.) Installation of OTRS 2.3.4 -> keine Fhler! - 7.) Anmelden und die ITSM Module 1.2.3 installiert -> keine Fehler - 8.) Database Restore (mysqldump .... ) -> keine Fehlermeldungen sichtbar - 9.) DBUpdate-to-2.3.mysql -> Meldungen: Duplicate Table und eine Meldung über nicht vorhandene Service_ID - 10) DBUpdate-to-2.3.pl -> auch hier meckert Script über Service_ID, nicht vorhanden oder kann nicht upgedatet werden - 10.) DBUpdate-to-2.3-Post.sql -> keine Fehler - 11.) Alte Config Files zurückholen (Kernel/Config.pm + Kernel/Config/Files/ZZZAuto.pm) - 12.) Wie in einem Tip beschrieben, die System-User - DB in Users umbenannt - 13.) eingeloggt in OTRS und das Paket ITSMUgrade... ausgeführt Das Ergebnis ist wie eine Neuinstallation, nur noch die Agenten sind vorhanden, keine Tickets, keine ConfigItems, alles leer. Was habe ich falsch gemacht??? Bin für jeden Tip dankbar Carsten -- Tel. 04101/535 - 561 E-Mail: woehlbrandt(a)a-beig.de A. Beig Druckerei und Verlag GmbH & Co. KG, HRA 2140 PI PHG: Verwaltungsgesellschaft A. Beig mbH, HRB 2101 PI Registergericht: AG Pinneberg Geschäftsführerin: Frau Nanette Wolf Damm 9-19 25421 Pinneberg

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OTRS Anfänger Probleme... Erste Anmeldung nicht möglich
by Carsten Giesen 12 Jul '09

12 Jul '09

Guten Tag, ich habe die aktuelle Version von OTRS auf einem Windows Server 2008, MSSQL 2005 installiert. Ich habe es geschafft das Perl läuft, und das ich die Anmeldeseite bekomme. Wenn ich mich aber mit root@localhost anmelden möchte, bekomme ich diese Meldung: Set-Cookie: Session=10ac2ca0a1703f778ea8ce0c6621f63e09; path=/ Content-Type: text/html; charset=iso-8859-15; Status: 302 Moved location: http://localhost//otrs/index.pl? X-Powered-By: OTRS 2.3.4 - Open Ticket Request System (http://otrs.org) document moved<http://localhost/otrs/index.pl?> Gebe ich bewusst einen falschen Account ein, bekomme ich den Hinweis das was nicht stimmt und kann erneut versuchen. Allerdings bekomme ich auch hier eine Art Statusmeldung im Kopf der Seite: Content-Type: text/html; charset=iso-8859-15; X-Powered-By: OTRS 2.3.4 - Open Ticket Request System (http://otrs.org) X-Wanted: I think you are smart. I'm looking for smart people! Ich suche jetzt hier schon seit ein paar Stunden rum, finde aber nichts. Wäre sehr froh, wenn mir einer helfen könnte! Mit freundlichen Grüßen Carsten Giesen K(B)lick-Punkte Wasserstraße 167a 44799 Bochum [cid:image001.gif@01CA033C.993021F0]<http://www.klick-punkte.info/gallery2/main.php> Fax +49 (234) 2 98 38 54 eMail info(a)klick-punkte.info <mailto:info@cnau.de> Mobil +49 (173) 2 87 96 41 www http://www.klick-punkte.info<http://www.klick-punkte.info/>

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