Hallo Liste,

unser Nagios schickt seine Statusmeldungen schön ins OTRS (mit SystemMonitoring-Plugin).

Leider können diese Tickets nicht per E-Mail z.B. an den Kunden weitergeleitet werden, weil man auf Notizen (Typ: reporting) nicht antworten kann.

Weiß jemand wie/ob man das einstellen kann?

Beste Grüße

Sven Ehret