Hallo!

 

Danke für die schnelle Info, es klappt nun!

 

Irrtümlich hatte ich zuerst den gesamten Ausdruck nicht in Klammern gesetzt und trotzdem scheint es funktioniert zu haben.

Interessehalber: Der Backslash „legitmiert“ die Eckklammer als reguläres Textzeichen? Diese wird ja ansonsten ja abgewiesen. Wie würde man denn einen \ selbst nutzen „\\“?

 

Dank & Grüße

Marcel

 

 

 

Von: otrs-de [mailto:otrs-de-bounces@lists.otrs.org] Im Auftrag von Renee B
Gesendet: Mittwoch, 4. Januar 2017 11:46
An: otrs-de@lists.otrs.org
Betreff: Re: [otrs-de] PostMaster-Filter Betreff Wildcard

 

Hallo Marcel,

der Reguläre Ausdruck wäre:   (Ausdruck1 \[.*?\] Ausdruck2)

Viele Grüße,
Renée

Am 04.01.2017 um 11:36 schrieb Kösling, Marcel:

Hallo!
 
Ich würde gern eine Filterregel bauen in der mehre Bedingungen anhand des Betreffs abgeprüft werden.
Problem: Es kommen Nachrichten mit einem Betreff nach Folgendem Muster herein: Ausdruck1 [Variable] Ausdruck2 (die Eckklammern sind tatsächlich auch Bestandteil des Betreffs!)
 
Eigentlich würde ich jetzt gern lediglich die zwei Bestandteile des Betreffs "Ausdruck1" und "Ausdruck2" auf die es ankommt abprüfen und bei Vorkommen die Nachricht entsprechend verwerfen. Denn Nachrichten in denen jeweils nur einer der beiden Ausrücke enthalten sind, sollen angenommen werden (wäre ja sonst zu einfach!).
So wie ich es sehe, kann ich bei den Filtern nicht 2x das Feld "Subject" verwenden (1x mit Ausdruck1 und 1x mit Ausruck2). Helfen würde es, wenn ich für die Variable eine Wildcard einsetzen könnte, konnte hierzu aber leider nichts Hilfreiches finden.
 
Deshalb folgende Frage: Wie schaffe ich es, dass Nachrichten mit Ausdruck1 ODER Ausdruck2 als Ticket angenommen, aber welche mit Ausdruck1 UND Ausdruck2 (und einem variierenden Text dazwischen) verworfen werden?
 
Dank & Grüße
Marcel
 
 




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