Tim Böhmert
Danke, hat mir geholfen! Für alle die das Problem auch haben, unter
Frontend::Agent::Ticket::ViewNote --> Ticket::Frontend::AgentTicketNote###ArticleTypes und hier Schlüssel: note-external bei Inhalt die "0" durch eine "1" ersetzen.
Kann es sein, dass Du dich bei ViewNote vertan hast? Zumindest unter 2.2.3 gibt es auch ViewClose, welches zutreffender zu sein scheint. Viele Grüße -- Karsten Heymann Server-Administrator IP karsten.heymann@telecolumbus.de infocity GmbH Schillerstraße 58, D-10627 Berlin Tel: +49 (0)30 3388 1981 Fax: +49 (0)30 3388 9 1981 -------------------------------------------- Amtsgericht Hannover, HRB 58487 Geschäftsführer: Robert E. Fowler III, Paul Stodden Sitz der Gesellschaft: Peiner Straße 8 - 30519 Hannover