Re: [otrs-de] big email bodies

Using OTRS 2.2.4 and Oracle-DB 10g unicode we have a problem with bigger email bodies. Looking like this:

d i e B e t r e f f z e i l e u n v e r d e r t . A n s o n s t e n k n n e n w i r d i e E m a i l n i c h t I h r e m V o r g a n g z u o r d n e n .

Smaller bodies are plain text and readable. das schaut sehr nach zeichensatzproblem aus, eventuell ist die verbindung zu datenbank nicht sauber oder die emailquelle? nach was du suchen kannst: welche texte werden falsch angezeigt? (email, telefonticket, antworten) wenn nur email: kommt die anfrage über ein webformular oder mailclient? anderer absender/mailclient/mailsoftware? dann kannst das ganze etwas besser eingrenzen... Lg josy