Hi, 29.12.2013 16:12 - Boris Wagener schrieb: Hab ich gemacht. Und auch wie gewünscht auf StaticDB umgestellt. Aber im SupportAssesment wurde es dann rot. Also meinst du das Dump mit nem Editor öffnen und Umlaute ändern? Das StaticDB alleine reicht IMHO nicht, da gibts noch ein Skript in ./bin schau mal in der doc.otrs.org bei performance Tuning. Das mit dem Dump im Editor öffnen meinte ich, dass Du den Dump (wenn es ein .sql Dump ist) in einem Editor öffnest, und dort konvertierst. mit vi oder sed geht das (hab ich zumindest mal gelernt) aber ich weiß die Syntax nicht mehr :( aber es gibt wohl auch ein recode [1]http://wiki.ubuntuusers.de/Zeichensatz-Konverter Damit würd ich's probieren. Flo [1] http://wiki.ubuntuusers.de/Zeichensatz-Konverter