Hallo zusammen,

 

wir möchten ein dynamisches Feld zur Auswahl der eingesetzten Softwareversion verwenden. Dafür soll das dynamische Feld als Dropdownliste angelegt und eine Liste der von uns noch supporteten Versionen hinterlegt werden. Dabei soll diese Liste eine eigene Sortierung erhalten, die nicht der automatischen Sortierung entspricht. Derzeit ist es so, dass OTRS automatisch nach dem Valuewert sortiert, der Wert des Feldes Key wird vom System nicht berücksichtigt. Hat jemand eine Idee wie ich im Frontend die Valuewerte nach den Keywerten sortieren lassen kann?

 

Mit freundlichen Grüßen

PROSOZ Herten GmbH
Mike Knedel