Problem gelöst!

 

man ändere in der Kernel/cpan-lib/CGI.pm die folgende Zeile:

 

# $CGITempFile::TMPDIRECTORY = '/usr/tmp';

 

in

 

$CGITempFile::TMPDIRECTORY = '/usr/tmp';

 

und lege den Ordner /usr/tmp und gebe dem Ordner volle Rechte.

 

Verwendetes System: OTRS 3.0.8 auf Debian

 

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Roland Arends

 
Original Message     
   processed by David.fx 
Subject: 
[otrs-de] Anhänge am Ticket (07-Jun-2011 13:21)
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Hallo zusammen!

 

Im Software testen sind wir gut ;-) ! Wer kann uns sagen, warum dieser Fehler beim Hinzufügen einer Datei zu einem Kundenanruf oder Ticket kommt?

Software error:

CGI open of tmpfile: Permission denied

For help, please send mail to the webmaster (webmaster@localhost), giving this error message and the time and date of the error.

Mit freundlichen Grüßen

 

Roland Arends