Am Mittwoch, 16. März 2005 08:47 schrieb Ritter Helmut:
Hallo,
Ich bin auf der Suche nach ein paar Erweiterungen für OTRS. Wir leisten hauptsächlich telefonischen Support für Kunden, die unsere Software einsetzen. Wir sind via VPN mit allen Computern verbunden und können diese auch mit pcAnywhere oder VNC erreichen. Wir brauchen folgende zusätzlichen Daten/Optionen:
Verwaltung einer Liste mit Standorten pro Kunde (Bezeichnung, Telefon, Kurzwahl, ...) Verwaltung einer Liste von Computern pro Standort (IP-Adresse, Computername, Info, ..)
Ich würde dir mal eine Blick auf www.syslist.com empfehlen. -- Mit freundlichen Grüßen Jürgen Meurer ---------------------------------------------------- BAD GmbH Herbert-Rabius-Str. 1 53225 Bonn Tel: 0228/40072-70 Email: meurer@bad-gmbh.de