Re: [otrs-de] Antw: Agent kann Tickets in neuer Queue nicht sehen

Am 8. August 2013 10:01 schrieb Schattling, Bastian :

Hallo,

bei den Agenten müssen die Queues hinterlegt sein. Mit der STRG-Taste die Queues markieren die sie sehen wollen. Nur die Rechte reichen nicht um den Inhalt auch zu sehen.

Agenten-VerwaltungàAgent bearbeitenàMeine Queues: Dort stehen die Queues auf die der Agent Rechte hat. Dort die markieren die angezeigt werden sollen.

Genau so habe ich das auch gemacht. Nur leider ohne Funktion.

Gruss Bastian

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