Hallo Liste Ich habe die Umstellung auf UTF-8 gemäss FAQ 420052 gemacht und auch das Erfahrungsbericht zum Thema 'OTRS 2.0.4 und UTF-8' berücksichtigt. Seitdem läut alles mit Umlauten und französichen Zeichen gut. Da wir internationalen Support machen habe ich auch die polnischen Zeichen ausprobieren wollen. Im Betreff werden sie immer korrekt angezeigt. Im Text des Artikels gibt es aber Probleme im Kunden-Interface im Microsoft Internet Explorer (6.0.2900.218..xpsp_sp2_gdr.050301-1519 unter Win XP SP2). An Stelle von polnischen Zeichen werden schwarze Balken angzeigt. Unter Suse Linux 9.3 zeigt der Konqueror 3.3 alles richtig an. Im Agenten-Interface werden die gleichen Zeichen korrekt angezeigt. Dies sowohl mit Internet Explorer wie auch mit Konqueror. Beim Betreff und Text habe ich die gleichen Zeichen eingesetzt. Für einen Hinweis wäre ich dankbar Grüsse Marian