Hallo, über "Sammelaktion" sollte das möglich sein. Gruß, Mirko Hainke -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Markus Hummel Gesendet: Mittwoch, 18. Februar 2009 09:58 An: otrs-de@otrs.org Betreff: [otrs-de] Mehrere oder alle Tickets gleichzeitig schließen Hallo, ich hab ne kleine Frage zu OTRS. Hoffe ihr könnt mir hierbei ein bisschen weiterhelfen :) Momentan läuft mein System zum Test nebenbei mit, erhält aber dennoch eine Kopie aller eingehenden E-Mails. Hierdurch hat sich so mittlerweile ein kleiner Haufen angesammelt, welcher kaum noch händisch geschlossen werden kann. Gibt es eine Möglichkeit, ganze Queues oder sogar alle offenen Nachrichten gleichzeitig schließen zu können? Bin für jeden Rat dankbar ;) Gruß Markus _______________________________________________ OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.com/