Re: [otrs-de] Zwei Fragen: Tickets zusammenfügen, Standard-Antworten

On Thu, Jan 29, Thomas -Balu- Walter wrote:

Ich habe naemlich gerade das Problem, dass ein Benutzer es nicht schafft, die Ticket-ID unveraendert zu lassen (sein Mailclient kuerzt die Subjects sehr komisch - vielleicht ist es auch der User ;).

Aus purem Interesse: - Was für ein Mailclient ist das? - Kannst Du mir mal die Original E-Mail mit Header als PM schicken? Gruss Stefan Wintermeyer -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Tel. +49 (0)6172 4832388