Hallo Sascha,
sascha wuestemann schrieb:
Hi, ja, ach, dass ist ja interessant, die client-Systemumgebung ist entscheidend, welche Sprache angezeigt wird?
Beim Testen der Installation hatte ich Firefox v1.0.7-1 benutzt ohne jegliche Landesvariablen in der Umgebung (Keine LC_irgendwas), aber deutsche Umlaute, daher hat mich das bisher nicht gestört, nein, bisher hatte ich das nicht bemerkt :-)
Zuhause mit Lynx hatte ich dann deutsche Seiten beim erstmaligen Aufruf und die Freude war gross! Mit einem anderen Firefox auf einem anderen System hatte ich dann mal deutsch und dann mal englisch. Nur die FAQ-Seite blieb gegen Testende zuverlässig englisch. Ob und welche LC_* Variablen da gesetzt sind, weiss ich jetzt aber nicht zu berichten.
Auf jeden Fall war die otrs Umgebung nach einem Login immer deutsch, das hat zuverlässig geklappt.
Gibt es schon eine Dokumentation von otrs bezueglich der Sprachensteuerung der zustandslosen Seiten, die ich lesen könnte? Es wäre gut, kompetente Antworten geben zu können, wenn Kunden fragen, wieso sie englische Seiten kriegen und der Kollege neben ihnen deutsche...
Hm, das Environment nimmt darauf m.W. keinen Einfluß, eher die Sprache, die im Browser eingestellt ist, im Firefox z.B. unter Einstellungen - Erweitert - Sprachen. Ist hier Deutsch als Default eingetragen, dann bekommst Du die deutsche Seite, falls nichts eingetragen ist, wird halt per default englisch genommen. OTRS wertet hier den HTTP Accept Language Header aus, den der Browser setzt. Ich hoffe, das hilft weiter. Viele Grüße aus Straubing! Marko Karg -- ((otrs)) :: OTRS GmbH :: Europaring 4 :: D - 94315 Straubing Fon: +49 (0) 9421 1862 760 :: Fax: +49 (0) 9421 1862 769 http://www.otrs.com/ :: Communication with success!