[otrs-de] Fragen zur Filtereinstellung

Hallo, ich habe mal eine Frage zum Postmasterfilter. Ich möchte emails, die an eine bestimmte Adresse gehen in entsprechende Queues filtern, das funktioniert soweit auch ganz gut. Wird die Empfängeradresse jedoch ins CC-Feld gesetzt, wird die mail nicht mehr in die richtige Queue geschickt. Heisst das, ich muss für jedes Szenario einen extra Filter anlegen oder kann ich irgendwie einstellen, dass auch der CC-Bereich mit berücksichtigt wird. Ich versuchte es im Postmasterfilter mit: Treffer Kopf1: TO Wert: empfänger Kopf2: CC Wert: empfänger Setzen: Kopf1: X-OTRS-QUEUE Wert: Queue Kopf2: X-OTRS-Queue Wert: Queue Aber das führte irgendwie nicht zum Erfolg. Kann mir da jemand weiterhelfen, ich nutze OTRS 2.3.2 Danke Dirk