-----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE----- Hash: SHA1 Claudia Simsek wrote:
Hallo alle zusammen,
wir haben ein Upgrad von OTRS durchgeführt und anschließend folgende Probleme festgestellt:
1. Alle alten Verknüpfungen in den bereits vorhandenen Tickets sind nicht mehr vorhanden.
2. Wenn ich einem Ticket eine Verküpfung zuordnen möchte bekomme ich folgende Fehlermeldung:
Keine Berechtigung! Nachricht: No Permission to use this frontend module!
Kann mir jemand mit diesem Problem weiterhelfen?
Vielen Dank im Voraus und liebe Grüße Claudia
-- Mit freundlichen Grüßen
Claudia Simsek-Graf Teamleiterin Service Desk
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acoreus AG Zollhof 10 40221 Düsseldorf Amtsgericht Düsseldorf, HRB 39365 Vorstand: Omar Khorshed (Vorsitz), Wolfgang Reinhardt Aufsichtsrat: Charles Fränkl (Vorsitz) _______________________________________________ OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.com/ Hallo,
ich erhalte den gleichen Fehler, jemand auf eine Lösung gekommen? Gruß Adam Lemanski - -- i.A. Adam Lemanski Software Support Engineer email: adam.lemanski@nruns.com phone: +49 6171 699-581 fax: +49 6171 699 199 mobile: +49 151 55 00 27 86 PGP Fingerprint: A277 DB80 05DD 606E 0CD7 1D4B A15F FB6C 092B EB7E iD:0x092BEB7E n.runs AG Nassauer Strasse 60 61440 Oberursel http://www.nruns.com security - network - technology - consulting - herstellerunabhaengig Registergericht Bad Homburg v.d. Hoehe, HRB 10399 Aufsichtsrat: Horst Marscholek (Vorsitzender) Ulrich Caspar Alexander Kersting Vorstand: Andreas Bruns (Vorsitzender) Donald Lee -----BEGIN PGP SIGNATURE----- Version: GnuPG v1.4.6 (GNU/Linux) iQEVAwUBSF98H6Ff+2wJK+t+AQJqJQgAhng2JjORcL2yunJ0BcY2NhQFl4j/S7qv vZqnIzsR/uSSVD/3xRtLoS0zkyady1/fmoatqwS60taCcoeY2pyPe+/4yMWGvcDv hcveW0cYPQBEbWzT0Wv5RVFQ+6GYtvKIEs8YnlAc2aMLZk5PBfdTuvq61YrHbLZi FzWkW7Tt3Gfn+kuVjC+4sw1qEU9KkZdfUZhtjUREq7+Zy7gZUMM22mvRBVsQXmyn T00at83OtoXUWnM4hAzBRFhH7IAWplyFJmVqgCNO9bhz/CFDzDEj0ZBfVVSR56gz QYKbC+icpdRIBbfVDBtZ/Rn+X3ozwhbojH4OJ8PdHJDnm40auoiN+A== =Z+3G -----END PGP SIGNATURE-----