Hallo OTRS Freunde, Wir wollen OTRS gerne in unseren Betrieb integrieren. Wir haben OTRS auf einem RedHat Server laufen. Hat jemand Erfahrungswerte, wie ich eine bestehende FoxPro Datenbank als Kundendatenbank integrieren könnte? Oder weiß jemand ob es eine Möglichkeit gibt xBase oder qBase (am besten FoxPro .dbc) Datenbanken unter Linux zu öffnen? Wichtig für uns wäre in diesem Zusammenhang, das die KundenDaten nicht geändert würden, und einige Kontakt (n Kontakte pro Kunde mit Werksvertrag) innerhalb unserer DB (die auf einem WindowsShare liegt) Zugang zum OTRS bekommt. Zur Not müssten wir eine Synchronisation auf einen anderen kompatiblen (z.B. mysql) Server durchführen. Direkter Zugriff wär aber äusserst Komfortabel :) In dem Zusammenhang habe ich noch eine Frage. Wenn ich in den AgentViews auf den Link hinter "KUNDEN#" klicke komme ich zu einer Übersicht über alle Tickets die unter dieser CustomerID erstellt wurden. Ebenso werden die Kundendaten der Person angezeigt, die das Ticket angelegt hat. Gibt es dort eine Möglichkeit das ich alle KundenLogins dieser "KUNDEN#" anzeigen kann? Grüße Wolfgang Malgadey