Hallo Leute,
Ich habe die Anhangsverwaltung von ArticleStorageDB
auf ArticleStorageFS
gestellt. Uploads kleinerer Dateien laufen ohne Probleme. Ein Upload
einer 70MB Datei (die Windows OTRS Installationsdatei) dauert aber ca.
42 min !!!??? Apache läuft dabei bei 50-80% CPU last... Die Datei kommt
danach aber tatsächlich im entsprechenden Ordner (
ArticleDir) an.... Da bin ich ratlos.
Getestet wird auf 2 WindowsXP PC's (3.2GHz / 1GB RAM) mit jeweils einer Standard OTRS
2.1.5 Installation.
Große
Dateianhänge sind bei uns extrem wichtig. Sie werden vom Agenten direkt
erstellt (Telefonticket), kommen also nicht vom Kunden per Mail und können richtig groß werden (<1GB). Was
kann ich noch einstellen, wo kann ich noch nachschauen?
Bin für jede Hilfe dankbar!